中国医院

特稿

  • 以科学发展观为指导 打造百姓放心品牌 促进我国医院和谐发展

    曹荣桂;

    对中国医院协会及其前身中华医院管理学会开展的创建全国百姓放心医院活动十年历程进行了系统总结,指出,全国百姓放心医院活动是根据社会发展需要和人民群众就医需求,从我国医院发展现状和医院管理科学实际出发,以加强全国医院自律为出发点,将医院自觉置于社会监督,主动接受多元化管理的行业自律活动。通过十年的努力,逐步形成让百姓放心、让社会满意的自律为民的医疗行业价值观。在此基础上,提出继续打造百姓放心品牌,努力促进我国医院和谐发展的工作思路:成立"全国百姓放心示范医院管理评价专家委员会",指导建立全国百姓放心示范医院社会评价机制、制定和修订《全国百姓放心医院活动管理办法》及动态管理评价标准;坚持以病人为中心的基本原则,牢牢把握"质量、安全、服务、费用"四个重点,把质量和安全始终摆在医院工作的首位;坚持公开、公平、公正的原则,本着利国、利民、利院、利患的宗旨,注重建立和谐医患关系,积极配合中央综治委开展的"平安医院"建设活动,真正实现人民满意、百姓放心;逐步建立全国百姓放心示范医院内部激励机制,实行分级管理,鼓励全部示范医院在动态管理中争优创先;百姓放心示范医院要积极投身医改,认真贯彻医改方案,深化医药卫生体制改革。

    2010年03期 v.14 1-5页 [查看摘要][在线阅读][下载 962K]
  • 以科学发展观为指导 打造百姓放心品牌 促进我国医院和谐发展

    曹荣桂;

    对中国医院协会及其前身中华医院管理学会开展的创建全国百姓放心医院活动十年历程进行了系统总结,指出,全国百姓放心医院活动是根据社会发展需要和人民群众就医需求,从我国医院发展现状和医院管理科学实际出发,以加强全国医院自律为出发点,将医院自觉置于社会监督,主动接受多元化管理的行业自律活动。通过十年的努力,逐步形成让百姓放心、让社会满意的自律为民的医疗行业价值观。在此基础上,提出继续打造百姓放心品牌,努力促进我国医院和谐发展的工作思路:成立"全国百姓放心示范医院管理评价专家委员会",指导建立全国百姓放心示范医院社会评价机制、制定和修订《全国百姓放心医院活动管理办法》及动态管理评价标准;坚持以病人为中心的基本原则,牢牢把握"质量、安全、服务、费用"四个重点,把质量和安全始终摆在医院工作的首位;坚持公开、公平、公正的原则,本着利国、利民、利院、利患的宗旨,注重建立和谐医患关系,积极配合中央综治委开展的"平安医院"建设活动,真正实现人民满意、百姓放心;逐步建立全国百姓放心示范医院内部激励机制,实行分级管理,鼓励全部示范医院在动态管理中争优创先;百姓放心示范医院要积极投身医改,认真贯彻医改方案,深化医药卫生体制改革。

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特别策划

  • 临床医学重点学科效率研究

    郝秀兰;

    <正>国家医疗卫生体制改革的重点和难点问题之一,是公立医院的资源优化配置。在公立医院资源配置体系中,临床医学重点学科居于核心位置,是整体资源配置的重中之重。因此临床医学重点学科的效率,体现了医疗资源重点投入的效率和

    2010年03期 v.14 6页 [查看摘要][在线阅读][下载 904K]
  • 临床医学重点学科效率研究

    郝秀兰;

    <正>国家医疗卫生体制改革的重点和难点问题之一,是公立医院的资源优化配置。在公立医院资源配置体系中,临床医学重点学科居于核心位置,是整体资源配置的重中之重。因此临床医学重点学科的效率,体现了医疗资源重点投入的效率和

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  • 71所医院临床医学重点学科现状调查分析

    孙金海;张鹭鹭;孟威宏;汤明新;郭强;

    采用文献研究、描述分析等方法,对某系统公立医院的71所临床医学重点学科5年发展情况进行了调查,针对存在的问题,提出了强化主系列人才队伍建设、转变资源配置与利用方式、加强科研协作与经费支持、实施绩效管理等对策。

    2010年03期 v.14 7-9页 [查看摘要][在线阅读][下载 1406K]
  • 71所医院临床医学重点学科现状调查分析

    孙金海;张鹭鹭;孟威宏;汤明新;郭强;

    采用文献研究、描述分析等方法,对某系统公立医院的71所临床医学重点学科5年发展情况进行了调查,针对存在的问题,提出了强化主系列人才队伍建设、转变资源配置与利用方式、加强科研协作与经费支持、实施绩效管理等对策。

    2010年03期 v.14 7-9页 [查看摘要][在线阅读][下载 1406K]
  • 基于DEA的71所医院临床医学重点学科效率分析

    范群铭;孙庆文;郭强;张鹭鹭;孙金海;

    运用DEA方法,对71个临床医学重点学科的5年发展情况进行了总体及分组(研究所组,中心组)效率评价分析,开展了规模报酬比较和压缩量分析。结果显示:研究期间总体平均效率均<1,各年度有效率临床医学重点学科分别占总数的50.15%~64.79%。PTE中心组总体水平高于研究所组;DE研究所组明显高于专科中心组;SE两组均递减,规模报酬递减状态明显,床位、人员、专用设备、业务支出经费的压缩量呈增大态势。建议:要高度重视效率下降现象,严格控制发展规模;要突出薄弱环节,尤其要解决中心组规模扩张严重、资源配置不合理等问题;要针对不同评价特点,控制各项要素投入。

    2010年03期 v.14 10-13页 [查看摘要][在线阅读][下载 2323K]
  • 基于DEA的71所医院临床医学重点学科效率分析

    范群铭;孙庆文;郭强;张鹭鹭;孙金海;

    运用DEA方法,对71个临床医学重点学科的5年发展情况进行了总体及分组(研究所组,中心组)效率评价分析,开展了规模报酬比较和压缩量分析。结果显示:研究期间总体平均效率均<1,各年度有效率临床医学重点学科分别占总数的50.15%~64.79%。PTE中心组总体水平高于研究所组;DE研究所组明显高于专科中心组;SE两组均递减,规模报酬递减状态明显,床位、人员、专用设备、业务支出经费的压缩量呈增大态势。建议:要高度重视效率下降现象,严格控制发展规模;要突出薄弱环节,尤其要解决中心组规模扩张严重、资源配置不合理等问题;要针对不同评价特点,控制各项要素投入。

    2010年03期 v.14 10-13页 [查看摘要][在线阅读][下载 2323K]
  • 71所医院临床医学重点学科超效率与影响因素分析

    汤明新;孙庆文;孙景海;张鹭鹭;郭强;孙金海;

    采用DEA超效率模型,对71个医院临床医学重点学科DEA评价有效率的个体进行超效率和影响因素分析,评价出更有效率的个体;并利用多元回归分析法,分析了临床医学重点学科效率的影响因素。根据分析结果,提出了控制规模、强化科研投入与转化、提高专用设备使用效率、加强高学历医师培养等对策。

    2010年03期 v.14 14-16页 [查看摘要][在线阅读][下载 1427K]
  • 71所医院临床医学重点学科超效率与影响因素分析

    汤明新;孙庆文;孙景海;张鹭鹭;郭强;孙金海;

    采用DEA超效率模型,对71个医院临床医学重点学科DEA评价有效率的个体进行超效率和影响因素分析,评价出更有效率的个体;并利用多元回归分析法,分析了临床医学重点学科效率的影响因素。根据分析结果,提出了控制规模、强化科研投入与转化、提高专用设备使用效率、加强高学历医师培养等对策。

    2010年03期 v.14 14-16页 [查看摘要][在线阅读][下载 1427K]
  • 基于MPI的71所医院临床医学重点学科效率动态分析

    孙金海;孙庆文;孟威宏;张鹭鹭;汤明新;郭强;

    运用Malmquist生产率指数,对71个医院临床医学重点学科总体及不同组别(研究所组、中心组)相邻年度之间的效率变化进行分析。结果:整体效率呈恶化趋势,但个体效率恶化程度有所减轻;影响整体效率改善的重点是要素组合效率、规模效率变化率;中心组的效率恶化更明显。提出了要高度重视效率恶化的问题,宏观上要突出中心组,把组合效率、规模效率作为重点内容;微观上要突出效率持续恶化的重点个体,完善个体建设措施;要积极引进新的管理理论和管理方法,开展绩效管理。

    2010年03期 v.14 17-19页 [查看摘要][在线阅读][下载 1814K]
  • 基于MPI的71所医院临床医学重点学科效率动态分析

    孙金海;孙庆文;孟威宏;张鹭鹭;汤明新;郭强;

    运用Malmquist生产率指数,对71个医院临床医学重点学科总体及不同组别(研究所组、中心组)相邻年度之间的效率变化进行分析。结果:整体效率呈恶化趋势,但个体效率恶化程度有所减轻;影响整体效率改善的重点是要素组合效率、规模效率变化率;中心组的效率恶化更明显。提出了要高度重视效率恶化的问题,宏观上要突出中心组,把组合效率、规模效率作为重点内容;微观上要突出效率持续恶化的重点个体,完善个体建设措施;要积极引进新的管理理论和管理方法,开展绩效管理。

    2010年03期 v.14 17-19页 [查看摘要][在线阅读][下载 1814K]
  • 15所医院临床医学重点学科人员满意度分析

    范群铭;汤明新;孙菁;张鹭鹭;郭强;孙金海;

    采用调查问卷、统计分析等方法,从多个角度分别对15所临床医学重点学科的管理者、医师队伍进行了满意度调查分析,分析了存在的问题,提出了加强交流沟通、和谐医患关系、加强交流合作、减轻工作负担、开展技术帮带等对策。

    2010年03期 v.14 20-24页 [查看摘要][在线阅读][下载 1414K]
  • 15所医院临床医学重点学科人员满意度分析

    范群铭;汤明新;孙菁;张鹭鹭;郭强;孙金海;

    采用调查问卷、统计分析等方法,从多个角度分别对15所临床医学重点学科的管理者、医师队伍进行了满意度调查分析,分析了存在的问题,提出了加强交流沟通、和谐医患关系、加强交流合作、减轻工作负担、开展技术帮带等对策。

    2010年03期 v.14 20-24页 [查看摘要][在线阅读][下载 1414K]

短讯

  • 《中国企业医院创新与发展》出版

    <正>由中国医院协会企业医院分会主任委员王甫群主编,中国医院协会会长曹荣桂担任名誉主编的《中国企业医院创新与发展》近日出版,该书回顾了我国企业医院60年的发展历程,集中反映了改革开放30年来

    2010年03期 v.14 24页 [查看摘要][在线阅读][下载 1035K]
  • 《中国企业医院创新与发展》出版

    <正>由中国医院协会企业医院分会主任委员王甫群主编,中国医院协会会长曹荣桂担任名誉主编的《中国企业医院创新与发展》近日出版,该书回顾了我国企业医院60年的发展历程,集中反映了改革开放30年来

    2010年03期 v.14 24页 [查看摘要][在线阅读][下载 1035K]
  • 《单病种质量管理手册》征订通知

    <正>卫生部卫医发[2008]27号关于印发《医院管理评价指南(2008年版)》的通知、卫生部卫医发[2008]28号关于印发《2008年"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动方案》的通知文件中,将开展"单病种质量监控管理"列入医院管理年重点工作。

    2010年03期 v.14 27页 [查看摘要][在线阅读][下载 1011K]
  • 《单病种质量管理手册》征订通知

    <正>卫生部卫医发[2008]27号关于印发《医院管理评价指南(2008年版)》的通知、卫生部卫医发[2008]28号关于印发《2008年"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动方案》的通知文件中,将开展"单病种质量监控管理"列入医院管理年重点工作。

    2010年03期 v.14 27页 [查看摘要][在线阅读][下载 1011K]
  • 《美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准》(第三版)征订启事

    <正>美国医疗机构评审国际联合委员会创建于1998年,是美国联合委员会(The Joint Commission)的国际部,该新版标准重申国际联合委员会的使命是改善全球范围内患者医疗服务的安全与质量。《美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准(第三版)》继由美国医疗机构评审联合委员会于2002年出版第二版,并由中华医院管理学会(2006年更名为中国医院协会)经美国联

    2010年03期 v.14 36页 [查看摘要][在线阅读][下载 967K]
  • 《美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准》(第三版)征订启事

    <正>美国医疗机构评审国际联合委员会创建于1998年,是美国联合委员会(The Joint Commission)的国际部,该新版标准重申国际联合委员会的使命是改善全球范围内患者医疗服务的安全与质量。《美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准(第三版)》继由美国医疗机构评审联合委员会于2002年出版第二版,并由中华医院管理学会(2006年更名为中国医院协会)经美国联

    2010年03期 v.14 36页 [查看摘要][在线阅读][下载 967K]
  • 2010年度“马海德奖”评选揭晓

    申鹏章;

    <正>我国麻风防治领域一年一度在全国范围内评选的"马海德奖"日前揭晓。马海德基金会为获奖者进行了表彰和奖励。获得2010年度"马海德奖"的有冯清华、符国发、李怀章、肖卿福、陈运培、沈树宪、潘琼华、姚晓煜、卢玉文和张族祥共10人。鉴于中国工程院院士王陇德对消灭麻风病、保护人民健康、关爱麻风

    2010年03期 v.14 66页 [查看摘要][在线阅读][下载 1220K]
  • 2010年度“马海德奖”评选揭晓

    申鹏章;

    <正>我国麻风防治领域一年一度在全国范围内评选的"马海德奖"日前揭晓。马海德基金会为获奖者进行了表彰和奖励。获得2010年度"马海德奖"的有冯清华、符国发、李怀章、肖卿福、陈运培、沈树宪、潘琼华、姚晓煜、卢玉文和张族祥共10人。鉴于中国工程院院士王陇德对消灭麻风病、保护人民健康、关爱麻风

    2010年03期 v.14 66页 [查看摘要][在线阅读][下载 1220K]
  • GE医疗在京隆重发布Signa HDe至臻版1.5T引领1.5T MR进入全新第五代

    <正>2010年01月23日,GE医疗集团在京发布了其全新Singa HDe至臻版1.5T磁共振及整体解决方案。该解决方案在"类PET成像"、"ECO梯度技术"上均取得了重大突破,大幅度降低医院运营成本,降低患者检查费用,引领MR成像技术自此进入全新的第五代。

    2010年03期 v.14 76页 [查看摘要][在线阅读][下载 1000K]
  • GE医疗在京隆重发布Signa HDe至臻版1.5T引领1.5T MR进入全新第五代

    <正>2010年01月23日,GE医疗集团在京发布了其全新Singa HDe至臻版1.5T磁共振及整体解决方案。该解决方案在"类PET成像"、"ECO梯度技术"上均取得了重大突破,大幅度降低医院运营成本,降低患者检查费用,引领MR成像技术自此进入全新的第五代。

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论述

  • 医改过程中医院转制现象引发的思考

    吉训明;杜淑英;

    两次医改过程中,我们分别看到了一种怪现象即少数地方出现公立医院被"卖出"后又被"回购",引起了人们的高度关注。新医改方案出台伊始,人们不禁担忧个别地方的"回购"风潮将使新医改走向何方?面对新动向,医院管理同仁有必要对此现象进行深入思考,为建立、健全医改配套方案和行为规范积极作为,以保障新医改的正确方向。文章认为,保障宏观卫生政策的稳定和促进医疗卫生事业的发展既是政府的责任,也是医务人员的心声,要加强医改配套方案和制度建设,提高地方政府行政能力,维护人民健康权益、"实现人人享有基本医疗卫生服务"的责任和义务。

    2010年03期 v.14 25-27页 [查看摘要][在线阅读][下载 1338K]
  • 医改过程中医院转制现象引发的思考

    吉训明;杜淑英;

    两次医改过程中,我们分别看到了一种怪现象即少数地方出现公立医院被"卖出"后又被"回购",引起了人们的高度关注。新医改方案出台伊始,人们不禁担忧个别地方的"回购"风潮将使新医改走向何方?面对新动向,医院管理同仁有必要对此现象进行深入思考,为建立、健全医改配套方案和行为规范积极作为,以保障新医改的正确方向。文章认为,保障宏观卫生政策的稳定和促进医疗卫生事业的发展既是政府的责任,也是医务人员的心声,要加强医改配套方案和制度建设,提高地方政府行政能力,维护人民健康权益、"实现人人享有基本医疗卫生服务"的责任和义务。

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  • 县医院生存发展的影响因素及政策建议

    马丽平;洪宓;

    分析县医院生存发展的影响因素,并对县医院未来的发展提出了针对性的政策建议。

    2010年03期 v.14 28-30页 [查看摘要][在线阅读][下载 953K]
  • 县医院生存发展的影响因素及政策建议

    马丽平;洪宓;

    分析县医院生存发展的影响因素,并对县医院未来的发展提出了针对性的政策建议。

    2010年03期 v.14 28-30页 [查看摘要][在线阅读][下载 953K]

研究与报告

  • 盈亏平衡法在公立医院收支评价中的应用探讨

    孙统达;陆红娟;张秀娟;李冠伟;严敏华;柴子原;李秀央;陈健尔;

    目的:探讨盈亏平衡法在公立医院收支评价中的应用。方法:按照《医院财务制度》规定,计算公立医院业务量、成本、收支结余,建立收支平衡方程式,计算安全边际率、保利点,并以宁波市2003年~2007年29所不同类别的公立医院收支状况进行验证,考察安全边际率与公立医院收支评价综合指数间的相关性。结果:宁波市29所公立医院2003-2007年安全边际率最高的医院是C10医院,达34.67%;最低的医院是B9医院,只有-35.75%;安全边际率分布以10%~20%为主(占44.83%),30%以上的只有3.45%,与实际工作情况基本相符。安全边际率与收支综合评价综合指数U值的相关性分析表明,两者之间呈现出显著性正相关关系(r=0.302,P=0.000)。结论:本文提出的盈亏平衡法是一种实用、有效的公立医院收支监管方法,值得推广应用,并认为各级政府应按照"公共医疗卫生"的要求,增加政府投入,建立科学、规范的公立医院财政补偿制度。

    2010年03期 v.14 31-33页 [查看摘要][在线阅读][下载 1305K]
  • 盈亏平衡法在公立医院收支评价中的应用探讨

    孙统达;陆红娟;张秀娟;李冠伟;严敏华;柴子原;李秀央;陈健尔;

    目的:探讨盈亏平衡法在公立医院收支评价中的应用。方法:按照《医院财务制度》规定,计算公立医院业务量、成本、收支结余,建立收支平衡方程式,计算安全边际率、保利点,并以宁波市2003年~2007年29所不同类别的公立医院收支状况进行验证,考察安全边际率与公立医院收支评价综合指数间的相关性。结果:宁波市29所公立医院2003-2007年安全边际率最高的医院是C10医院,达34.67%;最低的医院是B9医院,只有-35.75%;安全边际率分布以10%~20%为主(占44.83%),30%以上的只有3.45%,与实际工作情况基本相符。安全边际率与收支综合评价综合指数U值的相关性分析表明,两者之间呈现出显著性正相关关系(r=0.302,P=0.000)。结论:本文提出的盈亏平衡法是一种实用、有效的公立医院收支监管方法,值得推广应用,并认为各级政府应按照"公共医疗卫生"的要求,增加政府投入,建立科学、规范的公立医院财政补偿制度。

    2010年03期 v.14 31-33页 [查看摘要][在线阅读][下载 1305K]
  • 三级医院医务人员生活质量的个体、工作特征、组织环境三维度影响因素分析

    刘薇薇;王媛媛;

    目的:了解医务人员的生活质量现况及其影响因素,据此提出相应的干预策略。方法:采用方便抽样的方法,问卷调查404名医务人员。结果:被调查医务人员的生活质量水平低于常模水平;医务人员生活质量水平与其工作满意度水平呈正相关;其影响因素包括一般社会人口学特征(年龄、婚姻、是否有孩子等)、工作特征(工作年限、岗位、职称、是否承担领导职责等)、性格特征(A型性格、自我效能)、工作环境特征(组织支持)等四个方面。结论:被调查医务人员的生活质量水平较低,应针对重点人群进行有效干预。

    2010年03期 v.14 37-39页 [查看摘要][在线阅读][下载 1303K]
  • 三级医院医务人员生活质量的个体、工作特征、组织环境三维度影响因素分析

    刘薇薇;王媛媛;

    目的:了解医务人员的生活质量现况及其影响因素,据此提出相应的干预策略。方法:采用方便抽样的方法,问卷调查404名医务人员。结果:被调查医务人员的生活质量水平低于常模水平;医务人员生活质量水平与其工作满意度水平呈正相关;其影响因素包括一般社会人口学特征(年龄、婚姻、是否有孩子等)、工作特征(工作年限、岗位、职称、是否承担领导职责等)、性格特征(A型性格、自我效能)、工作环境特征(组织支持)等四个方面。结论:被调查医务人员的生活质量水平较低,应针对重点人群进行有效干预。

    2010年03期 v.14 37-39页 [查看摘要][在线阅读][下载 1303K]
  • 上海市二级综合性公立医院绩效评估指标体系研究

    金其林;钱丽君;陈永聪;薛迪;付晨;陈雯;韩菁;王颖丽;

    通过文献查阅、现有相关数据收集、专家咨询法和模拟评估法,设计一套适合上海市二级综合性公立医院的绩效评估体系;并根据模拟评估结果,确定了各类二级综合性公立医院的绩效等级判断标准。

    2010年03期 v.14 40-42页 [查看摘要][在线阅读][下载 1302K]
  • 上海市二级综合性公立医院绩效评估指标体系研究

    金其林;钱丽君;陈永聪;薛迪;付晨;陈雯;韩菁;王颖丽;

    通过文献查阅、现有相关数据收集、专家咨询法和模拟评估法,设计一套适合上海市二级综合性公立医院的绩效评估体系;并根据模拟评估结果,确定了各类二级综合性公立医院的绩效等级判断标准。

    2010年03期 v.14 40-42页 [查看摘要][在线阅读][下载 1302K]
  • 上海市二级综合性公立医院的绩效评估分析

    陈永聪;陈雯;薛迪;金其林;钱丽君;付晨;高贺通;朱萍;

    对上海市二级综合性公立医院的绩效状况进行了模拟评估,并对各绩效指标的影响指数进行了分析。通过研究,认为课题组拟定的上海市二级综合性公立医院的绩效评估指标体系具有较好的科学性、敏感性和引导作用,并且作者建议上海市二级综合性公立医院需关注医院发展潜力、控制城区二级综合性公立医院的规模。

    2010年03期 v.14 43-45页 [查看摘要][在线阅读][下载 1300K]
  • 上海市二级综合性公立医院的绩效评估分析

    陈永聪;陈雯;薛迪;金其林;钱丽君;付晨;高贺通;朱萍;

    对上海市二级综合性公立医院的绩效状况进行了模拟评估,并对各绩效指标的影响指数进行了分析。通过研究,认为课题组拟定的上海市二级综合性公立医院的绩效评估指标体系具有较好的科学性、敏感性和引导作用,并且作者建议上海市二级综合性公立医院需关注医院发展潜力、控制城区二级综合性公立医院的规模。

    2010年03期 v.14 43-45页 [查看摘要][在线阅读][下载 1300K]

高端访问

人力资源

  • 我国医务人员职称评定现状及应对策略的探讨

    张静荣;张建;

    医学职称评价标准对广大医学工作者工作价值观和专业技术能力的发展具有重要导向作用,但职称评定又历来是最棘手且争议最多的问题。本文通过综合评价我国医务人员职称评定的现状及存在的问题,探讨医务人员职称评定的标准及可能的发展方向,为使职称评定能够真正成为医学人才专业技术能力、工作业绩和科研学术水平的标志提供可参考的资料。

    2010年03期 v.14 48-49页 [查看摘要][在线阅读][下载 723K]
  • 我国医务人员职称评定现状及应对策略的探讨

    张静荣;张建;

    医学职称评价标准对广大医学工作者工作价值观和专业技术能力的发展具有重要导向作用,但职称评定又历来是最棘手且争议最多的问题。本文通过综合评价我国医务人员职称评定的现状及存在的问题,探讨医务人员职称评定的标准及可能的发展方向,为使职称评定能够真正成为医学人才专业技术能力、工作业绩和科研学术水平的标志提供可参考的资料。

    2010年03期 v.14 48-49页 [查看摘要][在线阅读][下载 723K]
  • 某大型综合性医院医生综合素质和工作绩效评价指标体系的设计

    滕怀金;曹秀堂;张铎;陈晓红;

    根据评价目的,在广泛征求管理和临床专家的基础上,建立由基本素质指标、医疗工作指标、卓越性指标等3个一级指标构成的评价指标体系,下设10个二级指标和44个三级指标,并引入"100+"的评价打分方法,全面、客观评价医生的各项工作。力图全面反映医生综合素质、工作效率和医疗质量,为人才选拔晋升、奖励分配提供依据,也为医生自身调整与提高提供导向。

    2010年03期 v.14 50-51页 [查看摘要][在线阅读][下载 948K]
  • 某大型综合性医院医生综合素质和工作绩效评价指标体系的设计

    滕怀金;曹秀堂;张铎;陈晓红;

    根据评价目的,在广泛征求管理和临床专家的基础上,建立由基本素质指标、医疗工作指标、卓越性指标等3个一级指标构成的评价指标体系,下设10个二级指标和44个三级指标,并引入"100+"的评价打分方法,全面、客观评价医生的各项工作。力图全面反映医生综合素质、工作效率和医疗质量,为人才选拔晋升、奖励分配提供依据,也为医生自身调整与提高提供导向。

    2010年03期 v.14 50-51页 [查看摘要][在线阅读][下载 948K]

社区服务

  • 双向转诊“梗阻”原因分析及对策探讨

    俞晓利;

    为了真正缓解"看病难和看病贵"问题,双向转诊是实施医疗卫生体制改革的突破方略。本文针对目前开展社区卫生服务过程中的双向转诊"梗阻"原因进行分析,并提出对策和建议,以期尽快完善双向转诊制度。

    2010年03期 v.14 52-53页 [查看摘要][在线阅读][下载 948K]
  • 双向转诊“梗阻”原因分析及对策探讨

    俞晓利;

    为了真正缓解"看病难和看病贵"问题,双向转诊是实施医疗卫生体制改革的突破方略。本文针对目前开展社区卫生服务过程中的双向转诊"梗阻"原因进行分析,并提出对策和建议,以期尽快完善双向转诊制度。

    2010年03期 v.14 52-53页 [查看摘要][在线阅读][下载 948K]
  • 县级中医院适应社区护理服务需求的对策思考

    施梦萍;

    县级中医院承担社区卫生服务。据现状调查,对社区护理服务的需求很高,但提供的护理服务与需求不相适应,原因主要是护士技能不相适应、社区护理服务管理不相适应。为适应社区护理服务需求,应认识上到位,管理上强化,抓紧培养社区护理人才。社区护理教育的目标,要立足于能否使社区护理服务的需求得到满足。

    2010年03期 v.14 54-55页 [查看摘要][在线阅读][下载 1298K]
  • 县级中医院适应社区护理服务需求的对策思考

    施梦萍;

    县级中医院承担社区卫生服务。据现状调查,对社区护理服务的需求很高,但提供的护理服务与需求不相适应,原因主要是护士技能不相适应、社区护理服务管理不相适应。为适应社区护理服务需求,应认识上到位,管理上强化,抓紧培养社区护理人才。社区护理教育的目标,要立足于能否使社区护理服务的需求得到满足。

    2010年03期 v.14 54-55页 [查看摘要][在线阅读][下载 1298K]

医院IT

  • 基于医院呼叫中心运营模式的设计与探讨

    陈睦;孟丽莉;龚俊;顾之睿;

    分析了以医院总机模式运营的医院呼叫中心系统存在的缺陷,并从医院呼叫中心运营的定位、体制、灵活性以及数字化的医院呼叫中心系统的建立等方面阐述了医院呼叫中心运营模式,探讨和展望了医院呼叫中心运营的管理、评估和建设愿景。通过有效、合理的呼叫中心运营模式的建立,为医院开辟新的增值服务,提高客户的满意度,增强客户的忠诚度。

    2010年03期 v.14 56-58页 [查看摘要][在线阅读][下载 1187K]
  • 基于医院呼叫中心运营模式的设计与探讨

    陈睦;孟丽莉;龚俊;顾之睿;

    分析了以医院总机模式运营的医院呼叫中心系统存在的缺陷,并从医院呼叫中心运营的定位、体制、灵活性以及数字化的医院呼叫中心系统的建立等方面阐述了医院呼叫中心运营模式,探讨和展望了医院呼叫中心运营的管理、评估和建设愿景。通过有效、合理的呼叫中心运营模式的建立,为医院开辟新的增值服务,提高客户的满意度,增强客户的忠诚度。

    2010年03期 v.14 56-58页 [查看摘要][在线阅读][下载 1187K]

医院与法制

  • 正确理解《侵权责任法》之医疗损害责任

    郑雪倩;王李红;聂学;

    作者根据最近出台的《侵权责任法》的内容,阐述了应如何正确理解和适用《侵权责任法》,提示《侵权责任法》明确规定了医疗诊疗行为适用过错责任、规定了特殊情况下推定医疗机构有过错、规定了医疗机构免于承担责任的条件、规定了医疗机构告知义务的对象内容和范围、对医疗机构医务人员的行为进行了规范、同时,对患者的行为也进行了规范。指出:《侵权责任法》的实施,将最大程度地维护医患双方利益,同时促进医学发展,促进医患和谐和社会稳定。

    2010年03期 v.14 59-61页 [查看摘要][在线阅读][下载 725K]
  • 正确理解《侵权责任法》之医疗损害责任

    郑雪倩;王李红;聂学;

    作者根据最近出台的《侵权责任法》的内容,阐述了应如何正确理解和适用《侵权责任法》,提示《侵权责任法》明确规定了医疗诊疗行为适用过错责任、规定了特殊情况下推定医疗机构有过错、规定了医疗机构免于承担责任的条件、规定了医疗机构告知义务的对象内容和范围、对医疗机构医务人员的行为进行了规范、同时,对患者的行为也进行了规范。指出:《侵权责任法》的实施,将最大程度地维护医患双方利益,同时促进医学发展,促进医患和谐和社会稳定。

    2010年03期 v.14 59-61页 [查看摘要][在线阅读][下载 725K]
  • 从证据角度看护士的法定义务

    吕仙荣;范贞;卢光明;

    《护士条例》和《侵权责任法》规定护士发现患者病情危急通知医师的义务和医嘱违规的发现与报告义务。从证据学角度在护理记录上严格、详细记载发现患者病情危急报告医师的情况,充分利用药品说明书的禁忌症发现违规医嘱,了解本科室常规操作的禁忌症发现违规医嘱,保留护士通知医师的证据和发现违规医嘱并报告的证据,对于防范医疗纠纷,具有重要意义。

    2010年03期 v.14 62-63页 [查看摘要][在线阅读][下载 1385K]
  • 从证据角度看护士的法定义务

    吕仙荣;范贞;卢光明;

    《护士条例》和《侵权责任法》规定护士发现患者病情危急通知医师的义务和医嘱违规的发现与报告义务。从证据学角度在护理记录上严格、详细记载发现患者病情危急报告医师的情况,充分利用药品说明书的禁忌症发现违规医嘱,了解本科室常规操作的禁忌症发现违规医嘱,保留护士通知医师的证据和发现违规医嘱并报告的证据,对于防范医疗纠纷,具有重要意义。

    2010年03期 v.14 62-63页 [查看摘要][在线阅读][下载 1385K]

管理实务

  • 自助挂号系统在综合性医院的应用实践与体会

    应黎明;

    结合宁波市第一医院自助挂号系统的实施背景,介绍了精心设计系统软件、完善功能流程、组织全员培训、加强宣传引导等具体做法及相关应用体会,在对其优势进行分析的同时,提出合理化建议和应对措施,以推动自助挂号系统在医疗服务中的普及和顺利运行,提高医院管理质量和信息化建设。

    2010年03期 v.14 64-66页 [查看摘要][在线阅读][下载 1300K]
  • 自助挂号系统在综合性医院的应用实践与体会

    应黎明;

    结合宁波市第一医院自助挂号系统的实施背景,介绍了精心设计系统软件、完善功能流程、组织全员培训、加强宣传引导等具体做法及相关应用体会,在对其优势进行分析的同时,提出合理化建议和应对措施,以推动自助挂号系统在医疗服务中的普及和顺利运行,提高医院管理质量和信息化建设。

    2010年03期 v.14 64-66页 [查看摘要][在线阅读][下载 1300K]
  • 医院招投标档案的规范化管理

    胡明华;吴宏杰;张林;

    医院招投标是最近几年开展的一项全新的工作。不断规范招投标档案管理,对加强医院党风廉政建设,促进医院可持续发展具有十分重要的作用。本文从招投标档案形成的特点、存在的问题及对策等方面进行了探讨。

    2010年03期 v.14 67-68页 [查看摘要][在线阅读][下载 946K]
  • 医院招投标档案的规范化管理

    胡明华;吴宏杰;张林;

    医院招投标是最近几年开展的一项全新的工作。不断规范招投标档案管理,对加强医院党风廉政建设,促进医院可持续发展具有十分重要的作用。本文从招投标档案形成的特点、存在的问题及对策等方面进行了探讨。

    2010年03期 v.14 67-68页 [查看摘要][在线阅读][下载 946K]
  • 改善就诊流程 提高对肿瘤患者的服务质量

    王雁;周纯武;

    "看病难、看病贵"是广大患者反映的热点问题之一,对肿瘤患者来说,看病更难、更贵。作为肿瘤专科医院,我院针对肿瘤疾病的特点,采取有效措施,从医院内部挖掘潜力,制定合理的诊治规范和就诊流程,提高医疗服务技术和水平,让患者得到最佳治疗,以尽量缓解肿瘤患者看病难和看病贵的问题。

    2010年03期 v.14 69-70页 [查看摘要][在线阅读][下载 948K]
  • 改善就诊流程 提高对肿瘤患者的服务质量

    王雁;周纯武;

    "看病难、看病贵"是广大患者反映的热点问题之一,对肿瘤患者来说,看病更难、更贵。作为肿瘤专科医院,我院针对肿瘤疾病的特点,采取有效措施,从医院内部挖掘潜力,制定合理的诊治规范和就诊流程,提高医疗服务技术和水平,让患者得到最佳治疗,以尽量缓解肿瘤患者看病难和看病贵的问题。

    2010年03期 v.14 69-70页 [查看摘要][在线阅读][下载 948K]
  • 床位统一管理 跨科收治病人

    阎家骏;孙亚玲;

    到大医院"看病难"、"住院难"是目前患者面临的难题。医院床位实行统一管理,允许跨科收治病人,可以合理调配资源,减少病人等待时间,提高医院的社会效益和经济效益。文章通过对跨科收治病人做法的利弊分析,结合所在医院的实践,提出了做好跨科收治病人,缓解大医院就医紧张的对策建议。

    2010年03期 v.14 71-72页 [查看摘要][在线阅读][下载 948K]
  • 床位统一管理 跨科收治病人

    阎家骏;孙亚玲;

    到大医院"看病难"、"住院难"是目前患者面临的难题。医院床位实行统一管理,允许跨科收治病人,可以合理调配资源,减少病人等待时间,提高医院的社会效益和经济效益。文章通过对跨科收治病人做法的利弊分析,结合所在医院的实践,提出了做好跨科收治病人,缓解大医院就医紧张的对策建议。

    2010年03期 v.14 71-72页 [查看摘要][在线阅读][下载 948K]

民营医院

  • 民营医院执业遭遇的法律瓶颈问题与对策

    郭祎;

    阐述了民营医院执业遭遇纳税争议、权利义务不对等和政府监管乱象等法律瓶颈问题,指出当前缺乏对民营医院明确的法律定位,提出了明确法律定位、在定位的基础上制定纳税标准、落实现有规定,消除权利义务不平等现象、依法加大监管力度、依法化解人才危机、依法平等开放医保定点、依法规范医疗广告、建议制定《医院法》或《民营医院法》等八个方面的研究对策。

    2010年03期 v.14 73-76页 [查看摘要][在线阅读][下载 1334K]
  • 民营医院执业遭遇的法律瓶颈问题与对策

    郭祎;

    阐述了民营医院执业遭遇纳税争议、权利义务不对等和政府监管乱象等法律瓶颈问题,指出当前缺乏对民营医院明确的法律定位,提出了明确法律定位、在定位的基础上制定纳税标准、落实现有规定,消除权利义务不平等现象、依法加大监管力度、依法化解人才危机、依法平等开放医保定点、依法规范医疗广告、建议制定《医院法》或《民营医院法》等八个方面的研究对策。

    2010年03期 v.14 73-76页 [查看摘要][在线阅读][下载 1334K]

医院教学

  • 医院医学教学评价及模式探讨

    王莹;周涛;钟土立;胡朝霞;

    目的:综合评价中山博爱医院教学现状及探讨现代医院医学教学模式,同时对教学调查问卷进行质量、可信度、效度进行评估,探讨是否可作为教学调查工具进行推广。方法:通过设计医学教学教师与学生教学调查问卷,对本院教学的教师及实习生进行问卷调查。结果:实习生对七个教学要素评分由高到低依次为:教学目的>教学反馈>师资>学生因素>教学内容>教学方法>教学环境;教师评分由高到低依次为:教学目的>学生因素>师资>教学内容>教学环境>教学方法>教学反馈。问卷信度与效度分析结果理想。结论:学生对七个教学要素重要性评价:教学方法>教学内容>师资>教学反馈>教学目的>教学环境>学生因素;教师对七个教学要素重要性评价:师资>教学方法>教学内容>教学环境>教学反馈>学生因素>教学目的;教学调查问卷适宜推广应用。

    2010年03期 v.14 77-79页 [查看摘要][在线阅读][下载 1301K]
  • 医院医学教学评价及模式探讨

    王莹;周涛;钟土立;胡朝霞;

    目的:综合评价中山博爱医院教学现状及探讨现代医院医学教学模式,同时对教学调查问卷进行质量、可信度、效度进行评估,探讨是否可作为教学调查工具进行推广。方法:通过设计医学教学教师与学生教学调查问卷,对本院教学的教师及实习生进行问卷调查。结果:实习生对七个教学要素评分由高到低依次为:教学目的>教学反馈>师资>学生因素>教学内容>教学方法>教学环境;教师评分由高到低依次为:教学目的>学生因素>师资>教学内容>教学环境>教学方法>教学反馈。问卷信度与效度分析结果理想。结论:学生对七个教学要素重要性评价:教学方法>教学内容>师资>教学反馈>教学目的>教学环境>学生因素;教师对七个教学要素重要性评价:师资>教学方法>教学内容>教学环境>教学反馈>学生因素>教学目的;教学调查问卷适宜推广应用。

    2010年03期 v.14 77-79页 [查看摘要][在线阅读][下载 1301K]

  • 全国百姓放心医院活动十年回顾与推动大会在京召开

    <正>本刊讯中国医院协会2010年1月23日在京召开全国百姓放心医院活动十年回顾与推动大会,公布了新一批127所全国百姓放心示范医院名单,对解放军总医院、卫生部中日友好医院等607所医院授予"全国百姓放心示范医院"荣誉称号,授予武警总医院院长郑静晨等188名第三批示范医院领导"全国百姓放心示范医院优秀管理者"荣

    2010年03期 v.14 80页 [查看摘要][在线阅读][下载 977K]
  • 全国百姓放心医院活动十年回顾与推动大会在京召开

    <正>本刊讯中国医院协会2010年1月23日在京召开全国百姓放心医院活动十年回顾与推动大会,公布了新一批127所全国百姓放心示范医院名单,对解放军总医院、卫生部中日友好医院等607所医院授予"全国百姓放心示范医院"荣誉称号,授予武警总医院院长郑静晨等188名第三批示范医院领导"全国百姓放心示范医院优秀管理者"荣

    2010年03期 v.14 80页 [查看摘要][在线阅读][下载 977K]
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