- 姚峥;汉业旭;马志娟;赵国光;王香平;
就医体验已成为全社会关注的焦点之一。首都医科大学宣武医院通过对患者进行问卷调查,开展互换就医体验活动,密切关注患者就医需求和就医体验。注重合理施治,规范诊疗,保障患者安全,尊重患者合法权益,注重人文关怀,便捷门诊就医流程,改善就诊环境,不断提高门诊医疗服务质量。同时,依托门诊综合服务能力,改善患者就医体验。
2016年04期 v.20 1-3+15页 [查看摘要][在线阅读][下载 300K] - 程南生;刘姿;饶莉;张欣莉;
按照国家卫生计生委《进一步改善医疗服务行动计划》的相关要求,四川大学华西医院在前期门诊服务改善成果的基础上,成立了双向转诊办公室,搭建门诊新服务平台,在延伸服务内容、优化服务布局、加强信息沟通、提升服务能力、改善就医体验等方面取得成效,同时促进了医院分级诊疗工作的推进。
2016年04期 v.20 4-5页 [查看摘要][在线阅读][下载 172K] - 吴家锋;韩媛媛;路璐;童朝晖;
按照国家卫生计生委进一步改善医疗服务行动计划的相关要求,2015年伊始,北京朝阳医院开展全面落实进一步改善医疗服务行动,并在推进预约诊疗服务、优化门诊服务流程、大力推进各项便民服务、加强医患沟通互动、保障医疗质量安全等方面取得了一定成效,广大人民群众就医感受明显提升。
2016年04期 v.20 6-8页 [查看摘要][在线阅读][下载 435K] - 邹姮;陆秉;许健;姚革;潘晨麟;邵红;王慧玲;是俊凤;
上海交通大学医学院附属新华医院作为上海市年门急诊量较大的三级甲等综合医院,认真贯彻各项医改文件精神,切实加强管理、提高服务水平、保障患者安全。近几年通过多种措施保障患者便捷就医、建立机制保障患者安全就医、优化流程保障患者有效就医、加强宣传保障患者明白就医,进一步改善门诊服务质量,并提出下一步服务方向为拓展预约途径、优化门诊信息系统和推进诊间结算。
2016年04期 v.20 9-11页 [查看摘要][在线阅读][下载 201K] - 杨骅;郝建玲;张红卫;杜蓥;陈珏;张银娟;孙庆文;
为了缩短患者平均住院时间和术前住院天数,有效缓解患者住院难问题,第二军医大学长海医院在门诊开展一体化院前检查服务,将患者入院后必须进行的各项手术前(治疗前)检查,前移至待床阶段在门诊完成,在不增加患者和医保部门费用的同时,缩短待床和住院时间,有效改善患者的就医体验。
2016年04期 v.20 12-13页 [查看摘要][在线阅读][下载 172K] - 张晓辉;
<正>医院门诊是面向社会的主要窗口,门诊工作的优劣、质量的高低,直接反映医院的整体服务水平。因此,如何不断改善门诊服务质量,使门诊工作更安全、快捷、有效地为患者提供健康服务,成为改善患者就医体验的关键。本期特别策划邀请国内知名医院的相关专家针对如何全面优化门诊管理、聚焦患者就医体验、提高门诊综合服务能力以及持续改善医疗服务等内容进行经验分享,以期为医院进一步改善门诊服务与就医体验提供借鉴。
2016年04期 v.20 15页 [查看摘要][在线阅读][下载 124K]
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<正>2016年《中国医院》杂志将重点围绕改善医疗服务、医院质量与患者安全、健康中国建设的理论和政策研究、现代医院管理制度、区域卫生资源规划和分级诊疗、医院服务的第三方评价、县级公立医院服务能力建设等选题和内容组织优质稿件,进行系统报道,欢迎有此相关选题或专题的医院管理研究机构、研究者、学者踊跃给我刊赐稿。同时,也欢迎大家针对进一步改善门诊服务和就医体验、建立与医疗行业特点相适应的岗位绩效薪酬制度、民营医院能力建设及投融资、利用信息技术优化患者服务、提升学科建设水平和竞争力等方面
2016年04期 v.20 11页 [查看摘要][在线阅读][下载 76K] <正>摘要应着重反映研究中的创新内容和作者的独到观点;不要简单地重复题名中已有的信息。论著类文章摘要的内容应包括研究目的、研究方法、主要发现(包括关键性或主要的数据)和主要结论,一般应写成冠以"目的(Objective)"、"方法(Methods)"、"结果(Results)"和"结论(Conclusions)"小标题的结构式摘要。综述类文章摘要的内容应包括综述的主要目的、资料来源、综述时所选择的研究数目及这些研究是如何选择
2016年04期 v.20 19页 [查看摘要][在线阅读][下载 76K] -
<正>1专著主要责任者.题名:其他题名信息[M].其他责任者.版本项.出版地:出版者,出版年:引文页码.例:[1]陈登原.国史旧闻:第1卷[M].北京:中华书局,2000:29.[2]哈里森,沃尔德伦.经济数学与金融数学[M].谢远涛,译.北京:中国人民大学出版社,2012:235-236.[3]刘国钧,陈绍业,王凤翥.图书馆目录[M].北京:高等教育出版社,1957:15-18.
2016年04期 v.20 29页 [查看摘要][在线阅读][下载 79K] <正>《养生大世界》杂志社由中国老年保健协会主管,依托武警总医院专家的大力支持,倾心打造中国最具权威性,最具影响力的时尚养生杂志。秉承科学精神,集养身、养心、养性、养神、养眼、养情的各方智慧,展精神、
2016年04期 v.20 39页 [查看摘要][在线阅读][下载 285K] -
<正>图应有简短确切的题名,连同图序号置于图形下方。图序号一律用阿拉伯数字依序连续编排。只有1幅图时应标注"图1"。图序号与图题之间至少留1个同类字符的空隙。图应具有自明性。图的内容不应与正文文字及表格内容重复。纵、横标目的量和单位符号应齐全,置于纵、横坐标轴的外侧,一般可居中排列。横坐标标目的著录自左至右;纵坐标标目的著录自下而上、顶左底右。右侧
2016年04期 v.20 46页 [查看摘要][在线阅读][下载 110K] <正>表应具有自明性。表的内容不要与正文文字及插图内容重复。表应按统计学的制表原则设计,力求结构简洁。横、纵标目间应有逻辑上的主谓语关系,主语一般置表的左侧,谓语一般置表的右侧。一般采用三横线表。表应有序号和简明的表题,若有需说明的事项,可在表内有关内容的右上角标出注释符号,在表格底线的下方以相同的注释符号引出简练的文字注释。
2016年04期 v.20 49页 [查看摘要][在线阅读][下载 81K] -
<正>关键词标引在文献数据加工中具有重要的作用和意义。(1)关键词能表达文献主题,往往通过查看关键词就可以了解该篇文献的主题,进而判断是否需要阅读全文;(2)采用关键词标引可以较低的成本、较快的速度将海量文献构建成书目数据库,通过关键词串联相同主题的文献,为读者快速、准确地查阅和了解文献内容提供方便,避免全文检索中词汇相同而主题不同的文献干扰,确保用户检索到需要的文献。一般情况下,标
2016年04期 v.20 54页 [查看摘要][在线阅读][下载 110K] <正>采用顺序编码制,即按文献出现的先后顺序用阿拉伯数字连续编码,并将序号置于方括号中。可根据具体情况分别按下述3种格式之一标注。a.薛社普等[1]指出棉酚从体内排泄缓慢。b.麦胶敏感性肠病的发病有3种机制参与[2,4-6]。c.间质细胞cAMP含量测定方法见文献[7]。
2016年04期 v.20 60页 [查看摘要][在线阅读][下载 104K] -
<正>1会议文献1.1会议文集或汇编著录格式:主要责任者.题名[文献类型标志/文献载体标志].其他责任者(例如翻译者).出版地:出版者,出版年:引文起页-止页[引用日期].获取和访问路径.注:题名后应注明会议地点和年份;文献类型标志/文献载体标志为电子文献必须著录的项目,引用日期、获取和访问途径为联机文献必须著录的项目。
2016年04期 v.20 71页 [查看摘要][在线阅读][下载 84K]
- 胡燕平;李乐乐;高博文;
医疗服务治理是构建医疗卫生服务体系的重要举措。医疗服务的科学治理和高效利用,不仅涉及国内医疗资源配置有效性问题,而且直接影响到广大人民群众接受基本医疗服务的数量和质量,事关基本医疗保险制度的运行。通过分析国内医疗服务治理在运行中所面临的问题,包括医疗服务领域利益相关人之间的利益博弈、医疗费用增长过快、人口老龄化、监管机制不健全等;提出了医疗服务治理结构及政府主导下的两维五圈医疗服务治理运行机制,并针对医疗服务治理运行面临的问题提出了合理的改善对策。
2016年04期 v.20 14-16页 [查看摘要][在线阅读][下载 235K] - 刘慧;卢平;王英;
建设学院型医院已成为现阶段众多大型三甲医院的战略目标。通过文献研究、个人深入访谈和问卷调查方法,深入分析并完善了学院型医院发展战略的特征,即同时具备医疗(6.0)、教学(4.8)和科研(4.5)功能,注重医院文化建设(2.5)和人才发展(1.9),学科标准(1.3)处于领先水平。通过总结北京积水潭医院在新形势下创建学院型医院过程中在医疗服务提升、教学水平提高、科研能力创新、医院文化创新、人才队伍建设和学科标准制定6个方面探索实践经验,理清医院创新发展思路,实现医院持续发展。
2016年04期 v.20 17-19页 [查看摘要][在线阅读][下载 201K] - 李晓雪;刘海峰;郝昱文;郑静晨;
结合武警总医院创建研究型医院的实践经验,借鉴国内外研究型医院的发展历史,提出了国内研究型医院的定位、内涵与核心标志。作者研究结果认为,研究型医院仍然是医院,其根本是科学研究与实际应用协同转化,研究型人才和研究型学科是创建研究型医院的基础,研究型医院模式可以是各类医疗机构最终的价值追求。
2016年04期 v.20 20-22页 [查看摘要][在线阅读][下载 197K]
- 史芮源;魏仁敏;张光鹏;
介绍了美国、英国、德国、澳大利亚等发达国家公立医院薪酬制度现状,总结了国际公立医院薪酬制度的普遍规律,认为国内可参考国际经验从提高医务人员薪酬水平、重视非经济性薪酬激励作用、加强薪酬支付方式探索和使用、鼓励院长年薪制等方面突破公立医院薪酬制度改革瓶颈。
2016年04期 v.20 37-39页 [查看摘要][在线阅读][下载 415K] - 夏冕;裴丽昆;
以公立医院医生薪酬制度的概念框架为基础,分析了目前国内公立医院医生薪酬制度的现状、存在的问题及其导致的行为结果;进一步分析了医生薪酬制度与其他卫生政策之间相互依赖、相互影响的关系;同时借鉴公立医院医生薪酬制度及激励机制的国际经验,对国内医院薪酬制度设计提出了政策建议。
2016年04期 v.20 40-43页 [查看摘要][在线阅读][下载 230K] - 张瑶;崔彤彤;李永瑞;
通过岗位分析、行为事件访谈、专家咨询、问卷调查等方法,从通用管理、团队融合、文化认同和个性特质四个维度构建了一所三级甲等综合医院行政岗位工作人员的胜任特征模型。该模型包含沟通协调、问题解决、多线程工作、经验总结、计划落实、政策执行、团队合作、融入团队、奉献精神、爱岗敬业、适应能力、学习提高、服务意识、责任心、为人正直和工作态度等16项胜任资质,并结合医院的实际情况为模型中的16项胜任资质进行了定义和评级。
2016年04期 v.20 44-46页 [查看摘要][在线阅读][下载 199K] - 夏慧华;张玮;曾海霞;
目的:探讨助产士压力源、岗位胜任能力、应对方式对助产士健康状况影响,为助产士健康干预提供依据。方法:采用整群抽样对临床167名助产士运用压力源量表、岗位胜任能力量表、应对方式量表、健康状况量表进行调查。结果:156人中,有34名阳性筛选者,阳性检测率为21.79%;健康状况九个维度得分均高于中国常模,除偏执维度外,其他八个维度组间具有统计学差异(P<0.05)。健康状况总分分别与压力源各维度、应对方式消极应对呈正相关(P<0.05),与岗位胜任能力各维度、应对方式积极应对呈负相关(P<0.05);多元回归显示健康状况总分影响因素有:年龄、职称、压力源、岗位胜任能力、应对方式。结论:助产士健康水平低于普通人群,临床护理管理者应通过多种途径降低压力源、提高岗位胜任能力和应对方式水平,改善助产士健康状况。
2016年04期 v.20 47-49页 [查看摘要][在线阅读][下载 206K]
- 段涛;
<正>笔者在最近一次会议期间,听到几位专家聊天,说现在很多医院的政策是要逐步引进"千人"(千人计划)或者是"青千"(青年千人计划)人才来做临床科室的科主任。这基本上代表了不少大学附属医院的想法和做法,理由是大学附属医院需要学术型的学科带头人。
2016年04期 v.20 76页 [查看摘要][在线阅读][下载 143K] - 秦成勇;
<正>临床科主任直接关系着医院基本学科单元的发展,并进一步影响着医院整体战略目标的实现。对于科主任是从院内选拔,还是院外引进,是以科研能力还是临床水平作为选拔、考核依据,笔者认为都不能一概而论,要综合考虑国家政策导向、医院发展阶段和学科发展水平等因素。尤其是承担着区域内急难危重症患者诊疗任务的综合性公立医院,不能以单一要素作为科主任选拔考核依据。究竟谁更适合做临床科主任?是医院管理者值得深入思考的问题。笔者从以下五个方面浅析这个问题。
2016年04期 v.20 77页 [查看摘要][在线阅读][下载 127K] - 蒋立虹;
<正>理想中的临床科主任是集医、教、研、治于一体的大成者,医能妙手回春,教则青出于蓝,研为泰斗巨擘,治可令行禁止。是体、智、仁、勇、严融会贯通的化身,体,气雄力壮,乐观向上;智,学术卓绝,知人善任;仁,以德服众,齐心协力;勇,敢于担当,勇于开拓;严,法令如山,以身作则。这些标准是医院对临床科主任精益求精的美好期望,是医院"爱之深,责之切"的渴念。
2016年04期 v.20 78页 [查看摘要][在线阅读][下载 121K] - 吕富荣;
<正>临床医技科室是发挥医院整体功能的基本结构,又是医院组织医疗活动的主体,这种功能与地位的双重性决定了科主任在医院管理梯队中起着承上启下的作用,他们既是管理者,又是执行者。作为医院中层领导,科主任能力和水平的高低直接影响到科室的建设和医院的发展。什么样的人才更合适做科主任?
2016年04期 v.20 79页 [查看摘要][在线阅读][下载 130K] - 诸葛启钏;
<正>谁更合适当临床科主任?对于一个病人、一个医院领导和一个学科发展是非常重要的话题。从科主任职责看,一个优秀的科主任应具备:优秀的品德、较强的组织能力和较高的学术地位。1优秀的品德科主任首先是一位医生,应该具备医生的职业品德,包括:遵纪守法、廉洁奉公、热爱专业,忠于职
2016年04期 v.20 80页 [查看摘要][在线阅读][下载 118K]