- 余健儿
结合本院工作实践,论述了医院文化建设的几个方面:树立现代医院的价值观;恪守崇高的医疗伦理道德;建立优质的服务理念;打造知名的品牌形象。指出,医院文化是医院的重要资源,必须高度重视医院文化建设,深刻理解和把握医院文化的内涵,将医院文化渗透和贯穿到医院管理和为病人服务的全过程,让医院文化深深地植根于组织之中,成为组织成员共同的价值观念和自觉行为。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 406k] - 沈翔慧
医院文化作为一门管理理论,逐渐被卫生行业接受,并不断被运用于医院管理,成为规范职工队伍行为,凝聚职工队伍人心,激励职工队伍斗志的有效管理手段。医院文化对医院两个文明建设的独特作用,引起了医院管理者的关注。随着医疗卫生改革的日益深入,医院职工在医院中作用地位的重要性越来越突出。本文力求通过对医院文化建设和职工队伍建设的关系,阐明医院文化建设要与时俱进,在提升医院文化的活动中,加强和提高职工队伍素质,从而推进医疗卫生事业的发展,更好地为人民的健康服务。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 292k] - 李小华,董军
通过分析CRM原理对提高医院核心竞争力的作用:可提高医院服务质量,为病人让渡价值,使病人乐意选择医院;可提高领导决策的有效性,更好地为病人服务,提高卫生服务的接受性;可完善医患关系,使患者满意,扩大医院的影响;可改变医院的服务理念,缩小与国外的差距;可重塑医院以病人为中心的文化形象,从而提出现阶段我国医院实施CRM的方法:树立病人导向的医院文化和经营管理思想;研究开发具有我国医院服务特色的CRM系统;取得医院上上下下行为上的理解与支持;完善医院的管理制度。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 294k] - 冯文,何旭
恶性肿瘤是给群众带来严重健康损害的经济负担的疾病之一,已经列居我国城市 疾病死亡原因的第一位。本研究利用医院为基础的五种恶性肿瘤住院患者的费用数据,分析1996-2000年五种恶性肿瘤患者例均住院费用的变化趋势,比较自费患者和公费患者之间的例均费用差异。根据恶性肿瘤费用水平高、增长幅度快,且公费患者费用明显高于自费患者的情况,提出在医疗保障制度改革的社会环境下,医院必须加强病种费用管理,主动控制医疗费用水平。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 229k] - 刘唐威
探讨了急诊科建设的结构与布局、人员编制、执业范围、急诊科人员素质培养等急诊 科建设模式问题,并提出急诊科适应新形势的建设措施。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 126k] - 李传俊
对器官移植技术中的伦理问题进行了全面分析,并提出了相应的对策,以确保该项 高技术的发展。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 226k] -
<正> 为加快发展城市社区卫生服务,鼓励社会各方面力量共同构建以社区卫生服务为基础、合理分工的新型城市卫生服务体系,增加基层卫生服务供给,更好地满足广大群众日益增长的健康需求,经国务院同意,现提出如下意见:
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 132k] - 应争先,王荣金,任祖华,胡建丽
东阳市人民医院手术室以人事分配制度改革为突破口,通过分组设岗、竞聘上岗、双向选择,实施科主任领导下的组长负责制和职工岗位目标责任制;加强科室运行成本的管理和核算,施行以手术单元为指标的工作量统计和劳务计酬办法;推行不同岗位的“薪点制”与其实际工作业绩挂钩的职工分配制度。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 136k] - 王修来,冯俊文
南京军区总医院2000年在全国首批申报设立了博士后科研工作站,并积极探索博士后研究站培养、开发高层次人才的新路子,构建新世纪人才高地,取得了许多成功经验。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 226k] - 贾晓元,沈燕英
阐述了再生医学研究中克隆技术的发展,以及有关的社会、伦理问题,提出在克隆技 术应用中应采取的对策与措施。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 204k] - 刘运祥,李玥
紧密结合医院实际,把“四个文化”打造“四个品牌”,确定为医院文化建设的项目内容。 从公众关注的热点环节着手,选准医院文化建设的方向,并着力于实施过程中的薄弱环节,确保医院文 化的效果。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 140k] - 李泽平
21世纪的医院是文化的医院,21世纪医院的竞争是文化的竞争,谁能构建出具有特色的医院文化,谁就能赢得竞争主动权。构建特色医院文化,核心是形成共同的理想和精神支柱;关键是打造“学习型”医院组织;根本是树立以人为本、诚信求实的服务理念;目标是树立良好的医院形象;基础是加快医院信息化建设。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 228k] - 2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 440k]
<正> 中国人民解放军第一八O医院是一所富有光荣传统的医院,1945年11月诞生于河北邯郸战役的炮火声中。曾随刘邓大军驰骋南北,逐鹿中原,为建立新中国作出自己的贡献,1956年由黑龙江省佳木斯市南迁福建泉州市。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 64k] - 刘慧
<正> 由北京佑安医院发起成立的中华医院管理学会传染病医院管理分会于10月21日在北京成立。该分会的主任委员、北京佑安医院院长赵春惠代表分会全体会员承诺中华医院符理学会传染病医院管理分会的成立将进一步研究制定传染病医院管理规范和行业评估标准;加强行业自律,维护传染病医院及其医务人员的合法权益;组织全国传染病医院管理、医疗、科研的合作攻关,研究制定传染病各病种的检查、诊断、治疗标准,推动传染病医院的健康发展。200多名传染病医院的管理工作者就传染病医院的科学化管理进行了深入探讨。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 79k] - 浦金辉,吴建贞
探讨了学习型医院的概念;浅析了学习型医院的特征;提出了构建学习型医院 的方法、思路及需要正确处理的几个关系。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 202k] - 康梅,李萍
<正> 随着检验医学的实践及方法学在临床医学各学科的应用,循证检验医学(EBLM)的观念在检验医学领域中日益深化。越来越多的临床医生和实验室工作人员都意识到检验技术的发展就像一把双刃剑,一方面促进了临床实践的有效性,提高了临床的诊断水平;另一方面庞大的检验项目也增加了医疗费用,特别是不合理的检验以及对检验结果的误解误导了医生的决策。国外有报道显示:34％~40％的实验检查中有15％~95％的项目使用不当。大量的新技术、新指标
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 146k] - 张自宽
强调了加强医院文化建设的重要性和必要性,概括了医院文化建设的内涵与发展。介绍了一些医院在加强文化建设,对病人、对职工实施“人性化”服务和管理方面的举措和经验。要求医院领导要十分重视以弘扬人文精神为核心的文化建设,营造高层次的服务理念和管理模式,并教育医院职工树立新医德观念,更好为病人服务。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 220k] - 周喜秀
<正> 2002年10月17日,中华医院管理学会部属部管医院管理分会成立会议在北京召开。分会筹备组副组长、北京大学医学部魏丽惠副主任主持会议;中华医院管理学会曹荣桂会长、卫生部医政司刘金峰副司长、北京市卫生局金大鹏局长、北京大学副校长、医学部副主任、副书记吕兆丰等领导到会并讲话;部属部管医院分会主任委员、原北京医科大学校长兼书记、北京大学原党委书记王德炳教授,分会副主任委员、中华医院管理学会副秘书长、中国医学科学院、中国协和医科大学原副校长陈同鉴教授,分会副主任委员、中南大学副校长胡铁辉教授,部属部管医院院长,原部属高校医管处长共60余人参加会议。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 78k] - 刘兵
医德医风建设在全国落实《职业道德建设实施纲要》的活动和我院第二次创业活动当中,更显得它的重要和紧迫。要开创医德医风建设的新局面,就要对医德地位进行再认识,对德治原则进行再思索,对立德正风进行再超越。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 216k] -
<正> The author had lived in England for one year. He briefly outlined the current management of the medical institution of U. K. , based on personal experience of his stay. Three prospectors will be highlighted in this paper.
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 127k] - 刘雁斌,孙阳,李学旺
北京协和医院于2001年在实施临床路径,保证医疗质量,控制医疗成本方面做了有益的尝试,首批入选胆囊切除术、肺炎、充血性心衰、阴道分娩等四种疾病诊断进入临床路径,实施第一阶段的经验表明,参与实施临床路径的疾病诊断住院天数降低了24.68％～31.96％,平均住院费用降低了16.59％～58.31％,进入路径的患者未发生一例投诉。此外,临床药物治疗进入临床路径具有诸多优点,它可以规范医师的用药行为,是降低药物副作用的有效保证。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 166k] - 宫尚鸿
人文管理是现代管理的前沿课题,它是通过文化中介或机制,最大限度地开发和调动人的潜能和积极性的一种管理模式,与科学式管理相对应,常常被人们所忽视。科学式管理是以制度化、文件化为主线的“刚性管理”或称之为“治身管理”;人文管理是一种通过治心为本、文化至上的管理,能从某个特定侧面解决管理中的问题,而弥补科学式管理中的缺憾。如果将科学式管理和人文管理加以整合,则可真正提高管理质量与效率。因此,人文管理应该引起实验室管理者的重视。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 165k] - 李镜波
以东莞东华医院文化建设为例,从“以人为本”的医院文化定位、“以人为本”的管理文化建设、“以人为本”的服务文化实践等方而论述了对民营医院“以人为本”的文化建设的认识和体会。指出,“以人为本”的医院文化建设是现代医院管理的有效方法。坚持管理文化建设与服务文化建设“两手抓”,在注重培训员工的凝聚力、向心力和团结奉献的主人翁精神的同时,把员工高昂的工作热情引导到为病人提供满意的服务上来,并从病人的满意中获得成就感和满足感,使管理文化与服务文化相互促进、相得益彰,将有利于医院的健康发展。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 246k] - 王冬
根据在英工作期间的切身体会,从英国的全民医疗保健制度,英国医院管理概况,英国医院的医、教、研等3个方面介绍了英国医疗机构方面的情况。
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 151k] - 沈渔邨
<正> 我的青年时代是在抗日战争烽火年代中渡过的。“七七”事变那年,日寇轰炸钱江大桥,老百姓纷纷逃离城市,父亲随机关迁往浙东,当时我正在老家杭州读完初中一年级,就随母亲去上海,寄住
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 337k] -
<正> 据新华网报道,法国国家医疗事故赔偿办公室近日宣告成立。法国卫生部称,这是政府为维护患者权益,解决医患纠纷,减少医患矛盾而采取的一个重大举措。法国卫生部长在该办公室成立仪式上表示,国家医疗事故赔偿办公室的主要任务是处理、赔偿医疗行为和过程给患者造成的感染和伤害,卫生部希望这一办公室的成立能保障医疗事故受害者获得应有的赔偿,使法国目前业已紧张的医患矛盾得到缓解。该办公室主
2002年12期 [查看摘要][在线阅读][下载 81k] 下载本期数据