新年献辞

• 严谨求实 精益求精

  本刊编辑部;

  <正>时光飞逝,日月如梭。在告别难忘的2006年、迎来充满希望的2007年之际,本刊编辑部全体同仁,谨向给予《中国医院》杂志亲切关怀和大力支持的各级领导,向给予杂志热心指导和热情帮助的各位编委、专家和广大医院管理工作者,向给予杂志关心与关爱的各位读者、作者,致以节日的问候和新春的祝福!

  2007年01期 1页 [查看摘要][在线阅读][下载 8K]
  

特别策划

• 回顾与展望

  邓雨珍;

  <正>在辞旧迎新、普天同庆的大喜日子里,我们特别邀请了中国医院协会部分专业委员会的领导和专家,对医院管理学科相关领域的进展与今后发展趋势进行了展望。

  2007年01期 2页 [查看摘要][在线阅读][下载 28K]
  

• 特邀策划顾问 迟宝兰 教授

  <正>迟宝兰教授,中国医院协会顾问,卫生部医院管理研究所名誉所长,北京华卫医院发展研究中心理事长,中国女医师协会副会长。1949年中国医

  2007年01期 2页 [查看摘要][在线阅读][下载 28K]
  

• 建立临床药师制的回顾与思考

  颜青;吴永佩;蒋学华;

  近几年,药学界正在讨论医院药学专业今后的走向和发展趋势以及药师职业的命运。提出医院药学的转型和药师职责的转变,其中的核心问题是建立临床药师制。社会要求药师从保障供应型药师转变成参与临床用药、药学保健的知识服务型的临床药师。

  2007年01期 3-5页 [查看摘要][在线阅读][下载 27K]
  

• 医院感染管理工作现状与展望

  朱士俊;郭燕红;李六亿;武迎宏;索继江;

  我国有组织开展医院感染管理工作20年之际,医院感染管理专业委员会作为医院感染管理专业人员之家,回顾了我国的医院感染管理工作的发展历程,表彰了医院感染管理工作中涌现的先进,充分发挥专业特色,做好卫生行政部门参谋和助手,并参加所有与医院感染管理相关的法律法规的制定修订、调研及督导检查,承担国际合作项目,使我国医院感染管理走上了法制化、规范化、科学化的道路。积极开展高水平的国内外学术交流活动,宣传有关法规,引入新理念,促进医院感染管理工作的进步。努力加强自身建设,以严谨、科学、民主的办会思想,坚持制度化管理,重大事情集体决定,努力为基层服务的宗旨,使学会办得有声有色。今后,将继续发挥协会人才密集的优势,以医院感染管理、监控为主题,开展各项学术活动,努力当好卫生行政部门的参谋和助手,做好学科发展规划,加强专业队伍建设,提高专业人员的综合素质和业务水平,鼓励科学研究和联合攻关,积极开展国际合作交流,配合“医院管理年”活动,不断持续改进医院感染管理的质量,进一步促进我国医院感染管理的发展。

  2007年01期 6-9页 [查看摘要][在线阅读][下载 32K]
  

• 中国医院质量管理新趋势

  王吉善;

  介绍了全球医疗质量管理新趋势和我国医院借鉴国际质量管理标准,以质量管理推进医院发展的质量管理的思路。提出了要达到借鉴国际经验,提高我国医院质量管理水平的目标,必须做到:创新质量观念、创新质量管理模式与方法、创新质量服务水平、创新质量管理机制和创新质量活动的构想。

  2007年01期 10-12页 [查看摘要][在线阅读][下载 26K]
  

• 和谐社会进程中医院文化建设的展望

  周凤鸣;

  指出新时期,我国医院文化建设将呈现出认识水平将进一步提高、理论研究将更加深化、操作实践将更贴近实际、思维模式更趋于创新的趋势。在构建和谐社会进程中,把医院文化建设推向一个新的发展阶段。

  2007年01期 13-15页 [查看摘要][在线阅读][下载 24K]
  

• 中国医院后勤管理工作回顾与展望——中国医院协会后勤专业委员会十年历程

  李月东;

  <正>中国医院协会后勤管理专业委员会成立已经10周年了。10年来,医院后勤管理工作同中国医疗卫生事业改革同步发展、完善。在新形势下不断探索新的管理模式、新的理念、新的机

  2007年01期 16-17页 [查看摘要][在线阅读][下载 20K]
  

论述

• 医院隐性知识管理探讨

  刘辉霞;丁军强;孙宇光;

  从医院隐性知识和医院隐性知识管理的内涵出发,论证了加强医院隐性知识管理的必要性,分析了阻碍我国医院隐性知识管理的原因,并在此基础上提出了加强医院隐性知识管理的具体对策措施。

  2007年01期 18-20页 [查看摘要][在线阅读][下载 32K]
  

• 为什么中国必须建立全民医疗保险制度?

  刘继同;

  中国医药卫生体制改革处于攻坚的关键时刻,改革发展的基本方向是建立覆盖全民的健康保障体系,核心是建立全民的医疗保险制度框架。全民医疗保险制度框架设计涉及为什么,什么是,什么时间,如何,通过什么途径和谁来建设等基础理论政策议题。本文主要从国际环境与国际惯例、政府治理、经济发展、社会结构转型与社会政策、价值观念更新与生活方式转变等基本角度,简要阐述为什么中国必须建立全民医疗保险制度的基本理由。

  2007年01期 21-25页 [查看摘要][在线阅读][下载 45K]
  

• 医疗机构分类管理现状分析与探讨

  王健松;贾晓莉;郝成柱;

  我国医疗机构分类管理已经走过了6年的历程。6年来,我国医疗机构分类管理成效如何?医疗机构应如何分类已成为众人关注的问题。本文以我国医疗机构分类管理为出发点,借鉴国外医疗机构分类模式,对我国非营利性医疗机构与营利性医疗机构管理现状以及我国医疗机构分类管理存在的问题进行了分析与探讨。

  2007年01期 26-28页 [查看摘要][在线阅读][下载 124K]
  

权威发布

• CHA2007年患者安全目标暨主要措施

  <正>中国医院协会(CHA)《2007年度患者安全目标》1.提高医务人员对患者识别的准确性,严格执行三查七对制度2.提高病房与门诊用药的安全性3.建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱4.建立临床实验室“危急值”报告制5.严格防止手术患者、部位及术式错误的发生6.严格遵循手部卫生与手术后废弃物管理规范7.防范与减少患者跌倒、压疮事件的发生8.鼓励主动报告医疗不良事件

  2007年01期 29-30页 [查看摘要][在线阅读][下载 23K]
  

人物

• 我军医疗保健事业的优秀领军人——记中国医院“突出贡献奖”获得者解放军总医院院长秦银河

  郝秀兰;

  <正>2004年7月,秦银河被中央军委任命为解放军总医院院长,成为全军最高医疗机构的第8任院长。从解放军总医院的特殊地位和重大责任来看,这个岗位既是崇高的荣誉,又是千钧的重担。

  2007年01期 31-34页 [查看摘要][在线阅读][下载 41K]
  

高端访问

• 创新服务管理模式 加快发展保打赢——访全国优秀院长、解放军181医院院长向月应

  郝秀兰;

  <正>坐落于山水甲天下的桂林市区中心地带的解放军181医院,于1946年在解放战争中组建,迄今已走过60年的历史,是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的综合性三级甲等医院。近年来,医院在院党委带领下,以科学发展观为指导,励精图治,创新发展,坚持为兵服务的宗旨,正确

  2007年01期 35-38页 [查看摘要][在线阅读][下载 41K]
  

调查报告

• 统一认识 正确定位 加速临床药师制的建立——临床药师培训试点基地工作调研报告

  从试点基地及专业培训分布情况、学员基本情况、培训组织工作、试点基地的培训管理制度、培训师资情况、专业培训方向设计、培训计划的制定、带教模式、临床药师在职培训工作的定位等方面介绍了第一批临床药师培训试点工作基本情况,指出必须坚持《卫生部临床药师培训试点方案》的基本原则,坚持招收学员的标准,调整专科化临床药师的培训方向,制订《专科临床药师培训标准》,强化培训计划的制定与实施,加强培训的带教工作,规范培训用技术性文件,加强法律法规教育。

  2007年01期 39-43页 [查看摘要][在线阅读][下载 44K]
  

• 上海某医院员工满意度调查与分析

  奚从华;金其林;

  目的:通过调查医院员工满意度现状,寻找员工满意度影响因素,为提高员工满意度提供理论依据。方法:采用满意度问卷调查表,收集数据使用SPSS11.0软件进行统计分析。结果:医院员工满意度总体情况接近比较满意水平;影响满意度的因素有管理制度,工作岗位,医院建设,报酬分配等方面。结论:医院应当关注员工满意情绪管理,建立员工工作满意度调查制度,关注不同影响因素和不同群体差异,以提高员工工作满意度。

  2007年01期 44-46页 [查看摘要][在线阅读][下载 105K]
  

• 广州市公立医院发展的制约因素调查及深化改革探讨

  冯毅翀;潘华峰;

  在对医疗改革以来广州市公立医院发展的特点进行总结的基础上,就广州市公立医院的经营状况、管理体制、社会效益与经济效益、制约公立医院发展的主要因素、公众对公立医院的信任度等方面展开调查与分析,初步阐明广州市公立医院在发展中所存在的问题,探讨广州市公立医院改革的原则和方向,为广州市公立医院的改革和发展提供借鉴。

  2007年01期 47-49页 [查看摘要][在线阅读][下载 33K]
  

院长之声

• 加强法制建设 构建和谐医患关系

  李元;

  <正>2006年12月13日,中国医院协会在京举办了以医疗事故与医疗损害相关法律与赔偿为主题的“中国医院院长沙龙论坛”。中国医院协会副会长兼秘书长潘学田、中国医院协会副会长、北京天坛医院院长戴建平,北京第二中级人民法院法官白松等出席会议,来自北京地区30余家医院院长、副院长到会,并对医疗事故与医疗损害的相关法律与赔偿等问题进行了深入的研讨。

  2007年01期 50-51页 [查看摘要][在线阅读][下载 852K]
  

经验交流

• 军队医院建立为部队全程服务保障模式的研究与实践

  向月应;王庆林;易秀英;朱世和;王惠;杨明;

  论述了军队医院建立为部队全程服务新模式。内容包括拓展院前服务功能,创新军队伤病员院内服务措施,加强出院后健康追踪与指导。

  2007年01期 52-54页 [查看摘要][在线阅读][下载 33K]
  

• 医院人性化服务标识的内容与实践

  刘运祥;李成修;林乐良;尹爱田;汤敏;

  根据医院标识系统的内容与结构,人性化服务标识系统的特点、功能与设计原则,我院在规范人性化服务标识过程中,按照医院标识系统设计的总体要求,确定了由近到远,由模糊到清晰的布点思路,统一了标识系统的文字设计、符号设计、色彩设计、版式设计、材料设计、造型设计等内容,引入了电子显示及多媒体引导系统,以及弱势群体的无障碍标识系统。

  2007年01期 55-57页 [查看摘要][在线阅读][下载 33K]
  

• 实现“零预约”优化就医流程的实践

  李小龙;姚军;郭金刚;张秀梅;

  介绍了解放军总医院实行医技科室检查“零预约”的背景和具体做法,即用管理和运行机制保证“零预约”的实现直面困难,从资源合理配置上促进“零预约”的实现,多方配合、多种激励、保障高质量“零预约”的实现。指出,实行“零预约”是阶段性的尝试,也非最终目的,还需不断完善和优化。

  2007年01期 58-59页 [查看摘要][在线阅读][下载 27K]
  

医患之间

• 从心理学角度思考医患需求

  冯建琴;黄乐珍;南克平;

  在今天医疗纠纷已成为医疗界、法律界、新闻媒体和广大人民关注热点之一。而在频发的医疗纠纷中,多数是非医疗技术问题,而是人文医疗服务的不满意引发的。而提高人文关怀是21世纪医学发展的主旋律,也是当前以人为本,构建和谐社会大环境对医学提出的要求。本文从心理学角度探讨分析医患的需求,患者有什么样的需求,医者该有哪些思考与调整,医者有哪些需求,医院的管理者又该有哪些思考与调整?以便使医疗变得更人性化,医患关系更和谐。

  2007年01期 60-62页 [查看摘要][在线阅读][下载 35K]
  

• 医疗纠纷的防范与处理

  陈永汉;白锡波;李国京;杜国良;张刚;姚俊朝;

  目前医疗纠纷明显增多,给医院管理提出了新的课题。本文分析某大医院2005年发生的医疗纠纷,以医疗、服务和管理三方面进行分类,分析医疗纠纷产生的诸多因素,针对新时期新型医患关系的现状、成因及所给启示,从社会、经济、文化、心理、法律等多层面进行了探讨,同时,也提出了一些医疗纠纷的防范措施与处理方法,以期形成一种良好、健康的医患关系。

  2007年01期 63-65页 [查看摘要][在线阅读][下载 34K]
  

管理实务

• 服务营销概念在医院经营中的重要性与实际应用分析

  陆希平;易利华;

  在介绍服务营销概念的基础上,阐述了服务营销在医院经营中的重要性。以外科为例,从可靠性、回应性、确实性、同理心、有形物五个层面论述了服务营销在医院经营中的运用要点。

  2007年01期 66-67页 [查看摘要][在线阅读][下载 30K]
  

• 医院宣传工作的定位与思考

  李树强;仰东萍;杜秉华;贺蓓;陈仲强;

  医院宣传工作在医院发展中起到越来越重要的作用,如何保证宣传质量和宣传效果,达到树立医院品牌、吸引病人的目的,是医院宣传工作者值得深思的问题。本研究为医院宣传工作的定位和利用何种宣传途径提供了指导性意见。

  2007年01期 68-69页 [查看摘要][在线阅读][下载 25K]
  

• 简析医院档案管理的现状与对策

  包爱珍;

  <正>医院档案是医院的宝贵财富,加强对这一信息资源的管理,对医院现代化建设尤其重要。医院档案是医院管理工作中的凭据,是医学科学研究的基础,是医院进行宣传教育的生动资料。医院如何适应社会主义市场经济体制,转变档案管理模式,加强档案规范化管理,就必须在调查医院档案管理的基础上,了解医院档案管理工作的现状和存在的问题,简析其原

  2007年01期 70-71页 [查看摘要][在线阅读][下载 25K]
  

• 对医院健康体检发展方向的探讨

  张俊权;李伟;李彦昌;

  从医院体检工作的现状、规范医院体检工作的环境和软硬件建设、加强体检医务人员配备和人才培养、研究制定检测标准,优化筛查体检项目组合、体检工作由重服务向重质量控制发展、充分发挥后续跟踪服务优势和为社区卫生服务提供健康档案等六方面探讨我国医院健康体检存在的问题及发展方向。

  2007年01期 72-73页 [查看摘要][在线阅读][下载 27K]
  

医院药事

• 实现临床药学战略目标的影响因素

  裴保香;杨立红;

  <正>在我国缺医少药的年代,医院药师发挥了重要作用。他们利用自己所学的专业知识和技能,满足了临床治疗的需要。随着市场经济的发展及临床医学的日新月异,对医院药学和药师的要求日益提高。现阶段临床药学的战略目标定位在哪里?实现其目标的影响因素及首先需要关注并解决哪些问题?

  2007年01期 74-75页 [查看摘要][在线阅读][下载 28K]
  

• 药品采购与药库管理的几点做法

  马海燕;

  <正>药品质量的优劣,直接关系到病人的身体健康以及疾病的康复。确保药品安全有效,是药学工作永恒的主题,药品采购和药库管理是直接影响药品质量的重要环节。笔者结合工作实际,将我院强化药品采购与药库管理的几点做法作一介绍:

  2007年01期 76-77页 [查看摘要][在线阅读][下载 27K]
  

人力资源

• 转型期医院的人力资源管理

  张华;张静波;王忠;

  切实做好医院人力资源管理的观念转变;制定人力战略计划;完善岗位分析和绩效考核;完善人才激励机制;营造良好文化氛围等方面的管理方法及管理内容等的转变,是医院不断发展壮大的重要途径。

  2007年01期 78-79页 [查看摘要][在线阅读][下载 25K]
  

短讯

• 《中国医院》稿约

  <正>1《中国医院》是中华人民共和国卫生部主管、中国医院协会主办的医院管理学术期刊,是中国医院协会会刊,是中国科技论文统计源期刊(中国科技核心期刊)。其任务是贯彻党和国家医疗卫生工作方针政策,报道我国医院管理理论研究和实践探索的重大进展,发布医院行业信息,反映广大医院管理工作者和医务人员的意见和呼声,强化医疗行业自律,增进国内外医院管理学术交流。

  2007年01期 80页 [查看摘要][在线阅读][下载 49K]
  

• 关于申报2007年中国医院协会Ⅰ类学分继续医学教育项目(第一批)的通知

  <正>各分支机构、各职能部门、各有关单位:根据卫生部继续医学教育委员会规定,我会可批准I类继续医学教育项目。为了更好地开展继续医学教育工作,加强I类项目统一协调管理,2007年中国医院协会I类学分继续医学教育项目(第一批)申报工作有关事项通知如下:

  2007年01期 15页 [查看摘要][在线阅读][下载 12K]
  

• 医院设备维修的认证标准不容忽视

  <正>医院各项工作的标准化认证已成为检验医院实力与管理能力的“必修课”。目前,国内医院实施ISO9000标准,无论是质量保证模式标准还是质量管理模式标准,都是为提高服务,避免未经认证的不合格服务。而实际上,即使是一些积极实施ISO9000标准的医院,往往也会忽视了一个重要问题——负责医疗设备售后维修的服务提供商是否具有合格的资质认证。

  2007年01期 57页 [查看摘要][在线阅读][下载 16K]
  

• 柯尼卡美能达新乳腺诊断系统“PCM”捐赠仪式在京举行

  邓雨珍;

  <正>本刊讯2006年12月21日,柯尼卡美能达(Konica Minolta)携手北京大学第一医院,举行了主题为“关爱女性传递健康”的柯尼卡美能达PCM新乳腺诊断系统捐赠仪式。作为全球乳腺癌防治运动“粉红丝带”的长期积极参与者之一,柯尼卡美能达医疗印刷器材株式会社将全球最新的乳腺癌防治仪器——PCM相位对比乳腺X线摄影系统,捐赠给北京大学第一医院,目的是帮助该院更加提高乳腺癌防治水平,使更多女性患者远离乳腺癌的侵害和痛苦。

  2007年01期 71页 [查看摘要][在线阅读][下载 14K]
  

• 卫生部、国家中医药管理局要求建立健全防控医药购销领域商业贿赂长效机制

  <正>卫生部、国家中医药管理局近日印发《卫生部、国家中医药管理局关于建立健全防控医药购销领域商业贿赂长效机制的工作方案》的通知,要求各级卫生、中医药行政部门要结合卫生行业实际,深入研究建立健全防控医药购销领域商业贿赂的长效机制;要努力做到开展专项治理工作与加强日常管理相结合;改进内部管理与加强外部监督相结合;开展思想教育和职业道德教育与建立健全管理制度、综合运用法制、经济、行政手段相结合;治标与治本相结合;并注意借鉴国外有益经验。

  2007年01期 75页 [查看摘要][在线阅读][下载 17K]
  

• 大型国际记录片《走得更近》在中国首播

  <正>本刊讯2006年11月29日,在“世界艾滋病日”之际,由中国卫生部、美中艾滋病基金会、全球企业抗击艾滋病联合会和BD、高露洁和通用汽车等知名跨国企业在人民大会堂联合召开新闻发布会,隆重推出大型国际纪录片——《走得更近》(A Closer Walk)中国版,旨在让中国公众了解包括中国在内的世界各地政府和人民与艾滋病做斗争以及关爱艾滋病人的感人故事,从而进一步提高和增长中国公众的防艾意识和知识,并呼吁全社会积极地参与到艾滋病防控这一事业中来。

  2007年01期 77页 [查看摘要][在线阅读][下载 16K]
  

• 卫生部监督局关于开展传染病防治监督工作现状调查的函

  <正>各省、自治区、直辖市卫生厅局监督(法监)处,新疆生产建设兵团卫生局卫生监督处:传染病防治工作是我国卫生事业的重要组成部分,关系到广大人民群众切身利益。依法开展传染病

  2007年01期 79页 [查看摘要][在线阅读][下载 13K]
  

• 中國人民解放軍第一八一中心醫院

  王庆林;齐鸣;

  <正>解放军第181医院建立于1946年,是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的综合性三级甲等医院。现有高级技术职称医务人员、博士、硕士、硕士生导师共80余名。

  2007年01期 81-82页 [查看摘要][在线阅读][下载 546K]
  
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