- 关婷;王杉;陈红;
目的:了解国内三甲医院志愿服务开展现状,建立健全医院志愿服务工作长效机制。方法:中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会分别于2011年和2014年对全国113所三甲医院开展调查,对收集数据进行统计分析。结果:医院志愿服务项目向常态化和多元化发展;医院志愿服务管理专业化和规范化水平有所提升;医院志愿者招募和维系成为亟待解决的问题。结论:应加快建立医院志愿者权益法律保障体系,促进医院志愿服务健康发展。
2017年02期 v.21 1-3+7页 [查看摘要][在线阅读][下载 3340K] - 魏红斌;王克;勾熙;余勤;
开展包括青年医务人员、医学生、医生子女、社会人员等群体广泛参与的医务志愿者服务工作,对于倡导社会文明新风、增进医患沟通交流、培育医务人员职业精神、发挥示范引领作用、树立医院及医务人员良好社会形象、构建和谐医患关系具有重要意义。通过对兰州大学第一医院开展医务志愿者服务工作状况进行分析,指出在欠发达地区开展医务志愿者服务工作面临的困境,并对如何进一步做好医务志愿者服务工作提出对策和建议。
2017年02期 v.21 4-6页 [查看摘要][在线阅读][下载 2044K] - 何小璐;王向群;张霞;
志愿服务是医院精神文明建设的重要内容,医学生是医院志愿服务的主要参与者。通过具体实践探索医学生参与医院志愿服务的长效机制势在必行。主要介绍了北京某医院医学生参与医院志愿服务的实际案例,并结合问卷调查,提出建立完善医学生参与医院志愿服务长效机制的建议,即医院通过适当引导和合理安排,培养医学生参与医院志愿服务的动机和兴趣,完善监督制度,并通过持续改进保障机制的不断健全。
2017年02期 v.21 7-8页 [查看摘要][在线阅读][下载 2038K] - 黄素娟;李臻琰;
目的:探讨医院社工与志愿者联动服务模式的可行性,了解医院青年工作者,特别是志愿者对参与医务社会工作的意愿和培训需求,完善志愿者培训机制。方法:通过自制的调查问卷对3所大型公立医院35岁以下医院青年工作人员随机进行基本情况、参与医务社会工作意愿和培训项目需求的调查,并进行统计分析。结果:90%以上的被调查者愿意参与医务社会工作,且志愿者与非志愿者两者差别无统计学意义。志愿者组对培训项目的认可程度从高到低依次为安全健康知识、社工专业知识与技能、相关政策法规、团队意识、社工工作理念、服务项目开发和管理艺术;非志愿者组依次为安全健康知识、相关政策法规、社工工作理念、团队意识、社工专业知识与技能、服务项目开发和管理艺术。两组的培训需求项目有显著性差异(P<0.01),志愿者组对培训的需求更高。结论:通过构建医院社工与志愿者联动模式促进医务社会工作发展是可行的,但需完善志愿者培训机制,加强志愿者医务社会工作理念、专业知识与技能、相关法律法规及安全健康知识的培训。
2017年02期 v.21 9-12页 [查看摘要][在线阅读][下载 2054K] - 张帆;曾志羽;覃远汉;
医院志愿服务持续、有效开展,可以成为医院人性化服务的补充,将不断提升医疗服务品质和水平,提高患者满意度。广西医科大学第一附属医院积极探索医院志愿者介入病区服务新模式,于2012年开展"快乐驿站-关爱白血病患儿"志愿服务项目,采用病房探访、个案工作、小组工作、舒缓治疗等措施,先后开展了亲情陪伴、七彩课堂、主题活动等志愿服务内容,取得良好成效。分析了当前医院志愿者介入病区服务面临的问题,为医院进一步开展志愿服务工作提供参考。
2017年02期 v.21 13-14页 [查看摘要][在线阅读][下载 2038K] - 杜丽娜;
介绍了江苏省人民医院"ANGELS"志愿者服务模式,分析了该院志愿者服务存在的问题,提出了进一步开展志愿者服务工作的策略,即加强志愿者常规化、规范化和专业化管理,拓宽志愿者招募渠道,改进志愿者管理流程,建立人性化、长期性激励机制;打造"社工志工融合服务平台",以专业社工带动、促进医院志愿者服务健康发展;推进"新常态"下医院社会工作开展。
2017年02期 v.21 15-16页 [查看摘要][在线阅读][下载 2037K]
- 黄舒婷;庞震苗;
目的:分析国内中医医院医疗服务开展情况。方法:收集整理国内中医医院2010-2014年的基本医疗资源、医疗服务能力、经济运行等情况进行现状分析。结果:国内中医医疗资源与服务能力不断强化,但仍存在财政补助不足、中医医疗服务薄弱等问题。结论:中医医院需继续深化改革,发挥中医药优势与特色,形成中医特色核心竞争力和提高中医医疗服务能力。
2017年02期 v.21 24-26页 [查看摘要][在线阅读][下载 3349K] - 岳阳阳;郑黎强;郭佳凯;柴英杰;纪超;王卓非;裴冬梅;郭传骥;姚品;黄金玲;王毅;王斐;郭启勇;
目的:分析国内二级医院住院患者死亡率的影响因素。方法:选取《中国二三级医院医疗服务能力》基线调查中二级医院中具有完整的死亡率、医生护士数据和运行指标的医院进行分析。结果:国内二级医院总体住院患者死亡率的中位数(四分位间距)为0.386%(0.192%?0.893%)。不同地区和医院类型间住院患者死亡率无差异。护士人均患者数每增加1人,住院患者死亡率高的可能性降低1.8%;平均住院日每增加1天,住院患者死亡率高的可能性增加9.7%。护士的学历与住院患者死亡率无关。结论:护士的临床护理经验对降低住院患者死亡率具有重要作用,医生的高学历可能不能代表较高的医疗水平,患者的病情严重程度是决定住院患者死亡率的最主要因素。实施医护人员的临床技能培训或派遣医护人员到三级医院进修是二级医院提高医疗水平降低住院患者死亡率的有效手段。
2017年02期 v.21 27-30页 [查看摘要][在线阅读][下载 2053K] - 陈伟;刘宇;袁江帆;刘诗卉;
通过对医疗过失分类编码的研究,对医疗过失进行分析和总结,探索合理的医疗风险管理新方法。研究结果表明,医疗过失分类编码管理是临床进行医疗风险管理的有效手段。通过建立和完善医疗过失分类编码管理制度,可以在诊疗全过程进行医疗缺陷监管和医疗安全预警。
2017年02期 v.21 31-33页 [查看摘要][在线阅读][下载 2044K] - 李杰;杨玉清;何静;
目的:分析影响新疆新农合定点医疗机构满意度的因素并提出相应建议。方法:采用多阶段随机抽样方法,对不同定点医疗机构就诊的参合农民进行随机抽样调查,共收回有效问卷871份。结果:就医方便程度是影响参合农民对定点医疗机构满意度的最重要因素;医务人员服务态度会影响各级定点医疗机构满意度,尤其是地级和自治区级医院;就诊水平、仪器设备和就医环境是基层医疗机构的主要影响因素;自付费用门诊费用是县级及以下定点医疗机构的影响因素之一,而自付住院费用主要影响地级及以上定点医疗机构的满意度。结论:做好区域卫生规划,完善信息化建设,简化就医流程;改善医务人员服务态度,尤其是地级和自治区级医院;加强基层医疗卫生资源投入;合理调整补偿机制。
2017年02期 v.21 34-37页 [查看摘要][在线阅读][下载 2052K]
- 徐萍;姜建帅;丁雄芳;陈雪琴;陈江飞;谢浩芬;赵冠菁;
目的:为各级医疗机构切实降低和逐渐取消门诊输液提供方法和思路。方法:回顾宁波市第一医院门诊逐步取消输液的管理历程,并对实施前后门诊输液使用数据进行对照分析。结果:医院通过开展多科室合作输液处方专项点评,调整药房注射用品种配备结构,加强药品精细化管理,定期分析反馈信息数据和多渠道面向社会公众开展合理输液宣教等措施,使2015年门诊输液比率持续下降,最终平稳向"零输液"过渡。结论:宁波市第一医院多科室联动逐步取消门诊输液的实践成效明显。
2017年02期 v.21 69-71页 [查看摘要][在线阅读][下载 2648K] - 孙圣凯;陈孝储;靳景云;王振国;
作为医院运行中发挥承上启下重要作用的职能科室,其工作效率、履职能力直接影响医院管理效益,加快实施职能科室绩效考核势在必行。但因各职能科室工作的异质性,对其实施绩效考核一直是各级医院绩效管理工作的难点,亟待解决。天津某三甲医院通过协同应用平衡计分卡、目标管理法、关键绩效指标法和360度评价法4种绩效管理工具,研究建立了较为科学合理、客观可行的百分制职能科室绩效考核指标体系,包括基础指标、完成工作、内部管理、自身建设、各级评价5个一级指标和13个二级指标。并在实施中遵循PDCA闭环路径,实现了职能科室管理和服务水平的持续提高。
2017年02期 v.21 72-75页 [查看摘要][在线阅读][下载 2054K] - 何卫星;程建华;谢启平;吴清美;邱莲;汪艳;
为探索一套行之有效的入职培训体系,笔者结合县级公立医院特点,构建了入职培训体系的"3+3"模式。即新员工从入职到试用期满转正之前,完成3个模块、3个层级的培训和3个层面、3个阶段的效果评估。实践证明,"3+3"模式使新员工的个人发展与医院发展相适应,促进其转换角色,提升战略绩效,不断实现个人职业价值。同时,也为县级公立医院新员工入职培训提供了参考。
2017年02期 v.21 76-78页 [查看摘要][在线阅读][下载 2041K] - 毕若孟;王洪涛;李倩;于蔚;
有效的内部控制对确保医院经济运行、保障病人权益、提升医院竞争力具有重要作用。当前,公立医院内部控制存在内部环境欠佳、风险评估机制不完善、信息传递及沟通不及时、内部审计独立性差等问题,建议从改善内控环境、完善风险评估机制、加强信息化建设和内部监督组织体系建设等方面强化公立医院内部控制。
2017年02期 v.21 79-80页 [查看摘要][在线阅读][下载 2036K]
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<正>采用顺序编码制,即按文献出现的先后顺序用阿拉伯数字连续编码,并将序号置于方括号中。可根据具体情况分别按下述3种格式之一标注。a.薛社普等~([1])指出棉酚从体内排泄缓慢。b.麦胶敏感性肠病的发病有3种机制参与~([2,4-6])。c.间质细胞cAMP含量测定方法见文献[7]。正文指明原始文献作者姓名时,序号标注于作者姓名右上角(如例a);正文未指明作者或非原始文献作者
2017年02期 v.21 3页 [查看摘要][在线阅读][下载 1911K] <正>中国第一部医院管理行业规范——《中国医院协会医院管理指南》(2016年版)于2016年9月正式出版。该书由人民卫生出版社出版,中国医院协会会长黄洁夫担任总编,中国医院协会副会长薛晓林常务和上海申康医院发展中心主任陈建平担任主编,上海市红十字会常务副会长高解春担任编委会主任委员。据悉,为确保该书的行业权威性和代表性,中国医院协会还邀请了三十余位管理经验丰富、学术造诣高深的知名医院管理专家参与该指南
2017年02期 v.21 12页 [查看摘要][在线阅读][下载 1581K] -
<正>1专著主要责任者.题名:其他题名信息[M].其他责任者.版本项.出版地:出版者,出版年:引文页码.例:[1]陈登原.国史旧闻:第1卷[M].北京:中华书局,2000:29.[2]哈里森,沃尔德伦.经济数学与金融数学[M].谢远涛,译.北京:中国人民大学出版社,2012:235-236.[3]刘国钧,陈绍业,王凤翥.图书馆目录[M].北京:高等教育出版社,1957:15-18.
2017年02期 v.21 23+43页 [查看摘要][在线阅读][下载 1877K] <正>关键词标引在文献数据加工中具有重要的作用和意义。(1)关键词能表达文献主题,往往通过查看关键词就可以了解该篇文献的主题,进而判断是否需要阅读全文;(2)采用关键词标引可以较低的成本、较快的速度将海量文献构建成书目数据库,通过关键词串联相同主题的文献,为读者快速、准确地查阅和了解文献内容提供方便,避免全文检索中词汇相同而主题不同的文献干扰,确保用户检索到需要的文献。一般情况下,标引的关键词
2017年02期 v.21 30页 [查看摘要][在线阅读][下载 1777K] -
<正>摘要应着重反映研究中的创新内容和作者的独到观点;不要简单地重复题名中已有的信息。论著类文章摘要的内容应包括研究目的、研究方法、主要发现(包括关键性或主要的数据)和主要结论,一般应写成冠以"目的(Objective)"、"方法(Methods)"、"结果(Results)"和"结论(Conclusions)"小标题的结构式摘要。综述类文章摘要的内容应包括综述的主要目的、资料来源、综述时所选择的研究数目及这些研究是
2017年02期 v.21 40页 [查看摘要][在线阅读][下载 1777K] <正>图应有简短确切的题名,连同图序号置于图形下方。图序号一律用阿拉伯数字依序连续编排。只有1幅图时应标注"图1"。图序号与图题之间至少留1个同类字符的空隙。图应具有自明性。图的内容不应与正文文字及表格内容重复。纵、横标目的量和单位符号应齐全,置于纵、横坐标轴的外侧,一般可居中排列。横坐标标目的著录自左至右;纵坐标标目的著录自下而上、顶左
2017年02期 v.21 62页 [查看摘要][在线阅读][下载 1776K] -
<正>表应具有自明性。表的内容不要与正文文字及插图内容重复。表应按统计学的制表原则设计,力求结构简洁。横、纵标目间应有逻辑上的主谓语关系,主语一般置表的左侧,谓语一般置表的右侧。一般采用三横线表。表应有序号和简明的表题,若有需说明的事项,可在表内有关内容的右上角标出注释符号,在
2017年02期 v.21 68页 [查看摘要][在线阅读][下载 1776K] <正>月刊每册订阅价:16.00元邮发代号:2-743国家卫生计生委主管中国医院协会主办中国科技核心期刊中国科技论文统计源期刊国家卫生计生委首届优秀期刊http://www.chaj.com.cn《中國醫院》杂志具有行业指导性和权威性,是中国医疗卫生领域强势媒体。《中國醫院》杂志秉承"创新、厚载、求实,贴近医院、服务医院"的编辑方针,始终以读者为本,传播现代医院经营管理理念,报道学科重大进展,交流先进经验,融导向性、先进性、学术性与实用性为一体。
2017年02期 v.21 81页 [查看摘要][在线阅读][下载 720K] -
<正>为进一步推动中国医院科学管理进程,自2007年3月起,济川药业集团有限公司与北京大学合作,倾力推出"百家医院管理公益讲坛"活动,该活动充分优化整合全国众高校、企事业单位优势教育资源,邀请国内知名师资力量,引入国内外前沿课题,为医院提供系统的管理培训,从而促进医院的健康持续发展。2017,我们期待与您健康同行……
2017年02期 v.21 82页 [查看摘要][在线阅读][下载 718K] 下载本期数据