- 刘丽华;田鸥;李书章;
解放军总医院历时4年开展标准化建设,在学习借鉴国内外医院评审评价标准化工作的基础上,通过建标、贯标、落标、验标,创建了一套每事、每人、每时相互关联制约的,覆盖全员、全流程、全岗位的常态化医院质量安全管理标准体系,着重改进了国内外评审评价标准存在的"突击达标"导向和管理模式与医院日常质量安全管理工作关联不紧密问题,提升了标准化工作的效能。
2014年08期 v.18 1-3+12页 [查看摘要][在线阅读][下载 470K] - 冯丹;曹德森;周丹;田鸥;
针对医院管理中的突出问题,阐述了解放军总医院管理创新和医院标准化管理的探索与实践,包括医院标准化管理模式、医院标准体系建设、医院标准化常态运行管理机制以及解放军总医院标准化管理取得的初步成效和体会,为其他医院管理者提供参考。
2014年08期 v.18 4-6页 [查看摘要][在线阅读][下载 285K] - 刘涛;刘丽华;李林;李书章;
医疗质量问题是世界性难题,也是研究型医院内涵建设的瓶颈问题。围绕提高研究型医院的医疗质量,近年来,解放军总医院深入调研了当前国内外医疗质量问题的现状,比较了国内外改进医疗质量的办法,分析了研究型医院加强医疗质量建设的必要性和紧迫性,结合医院实际,全面升级质量战略,建立了医院管理和技术标准体系,形成了基于信息化平台的质量监控和改进系列机制,在医疗质量精细化管理方面进行了有益探索,推动了研究型医院向纵深发展。
2014年08期 v.18 7-9页 [查看摘要][在线阅读][下载 128K] - 曹德森;田鸥;
建立考核机制是促进标准落实的重要环节。机制从属于制度,以制度的形式强化标准落实的机制设计,包括行政监督机制、科室自查机制、内部审核机制、医院年度考核机制、信息化考核机制、外部评审机制和持续改进机制等。
2014年08期 v.18 10-12页 [查看摘要][在线阅读][下载 125K] - 鲍文琦;
<正>医院标准化管理是提高医疗质量和安全水平的有效途径,受到国内外的高度关注。解放军总医院历时4年,对常态化的标准化管理进行了探索,分别开展了"标准建设年"、"标准深化年"、"标准落实年"和"标准验收年"主题年活动,通过建标、贯标、落标、验标,创建了一套每事、每人、每时相互关联制约的,覆盖全员、全流程、全岗位的常态化医院质量安全管理标准体系。本期特别策划从体系框架、标准内容、运行
2014年08期 v.18 12页 [查看摘要][在线阅读][下载 105K] - 李林;曹秀堂;刘丽华;田鸥;
为了对医院主要业务的关键环节中医务人员执行标准情况进行全面监测,解放军总医院在标准化建设中建立了医院标准运行网络化考核监测系统,包括核心指标、患者服务、医疗保障、医疗管理4个部分、20个模块,其数据来源于HIS、ERP等业务系统,具有查询、预警、结果展示的功能,能够对医院核心运行指标进行实时展现和综合评价,从而实现对医务人员执行标准的科学管理,达到提高医疗质量,保证患者安全,提升医院运行效率和效益的目的。
2014年08期 v.18 13-15页 [查看摘要][在线阅读][下载 431K] - 祖贺飞;刘丽华;曹德森;田鸥;
目的:设计在ERP系统下运行的医用耗材管理标准体系,提升大型综合医院医用耗材管理的信息化和标准化水平。方法:分析ERP系统中医用耗材监管、采购、供应、使用、风险控制等流程,提炼管理指标,制定标准并试点运行。结果:从医院运营、业务标准、员工行为、考评监测等层面制定了医用耗材管理标准体系并试点运行。结论:标准化管理与ERP系统的充分融合,是大型综合医院提升医用耗材管理水平的有效手段。
2014年08期 v.18 16-17页 [查看摘要][在线阅读][下载 123K] - 李鹏;田鸥;
在医药卫生体制改革不断深化的新形势下,加强医院的服务管理水平,提高广大员工的服务意识,是维护人民群众切身利益的根本所在,也是加强医院文化建设和医德医风建设,不断提高医院核心竞争力的客观需要,是坚持以人为本、构建和谐社会,用科学发展观指导医院发展的具体体现,是"以病人为中心",练内功、强素质、全面提高医疗服务质量,更好地为广大人民群众服务的重大举措,对于推进医疗卫生事业建设和长远发展具有重要的现实意义。
2014年08期 v.18 18-19页 [查看摘要][在线阅读][下载 103K]
- 赵怀峰;梁立强;郭长根;祁建伟;
分析当前的医院运行的环境及存在问题,论述并提出制订与医护人员劳务成本和价格一致的收费标准,完善各级各类医院补偿机制;构建完善以县(市、区)医院为枢纽的城乡两个三级医疗网,确保医疗资源的合理运用;建立乡村医学教育体系,培养农村用得上、用得起、留得住的医学人才;转变政府职能,卫生行政把该做的事做好,为医院创造良好的诊疗环境,确保医院改革健康发展的观点。
2014年08期 v.18 20-23页 [查看摘要][在线阅读][下载 144K] - 阎惠中;
解放军总医院持续强化标准化管理,是发展战略的明智选择,对快速发展中的医院是一剂补药,既治"乱",又标新,具有普遍意义。医院强化标准化管理应该有自己的策略与进程,主战场在科室,科主任与护士长决定标准化管理的成败。
2014年08期 v.18 24-27页 [查看摘要][在线阅读][下载 157K] - 贾同英;袁蕙芸;
目的:通过对多院区医院发展历程的回顾、形成动因的剖析,深度把握多院区医院发展脉络,进而总结多院区医院管理中存在的问题与难点,从而以问题为导向为优化多院区医院管理提出对策建议。方法:以文献研究为主要研究方法,辅以小组讨论、专家咨询等研究方法对多院区医院管理的问题与难点进行深度总结与分析。结果:多院区医院在一体化管理、运行成本、医疗质量、医院文化、学科布局等方面存在诸多问题。结论:多院区医院诸多管理问题存在的根源在于尚未建立成熟的管理模式,探索建立这一模式既是多院区医院发展的客观需要,也应该是研究者未来主要的研究方向。
2014年08期 v.18 28-30页 [查看摘要][在线阅读][下载 119K]