- 孙麟;王军;谢磊;张伟;
随着医疗体制改革不断深入,医院经营管理模式不断转变,医院发展对医院后勤支持保障管理提出了更高的要求。本文提出将医院后勤职工职业生涯发展与人力资源规划相结合的管理思路,探讨以后勤职工职业发展规划为基础,科学开展人力资源规划,解决目前医院后勤管理中人才短缺,适应力、创造力、专业性缺乏和技术落后的问题,为后勤专业技术队伍和管理团队的建设提供可借鉴的经验。
2013年11期 v.17 1-3页 [查看摘要][在线阅读][下载 111K] - 孙麟;唐羽;谢磊;张伟;
从医院后勤社会化背景、现况分析开始,对后勤社会化进行新的定义,并从医院管理实践出发,在实现后勤管理社会化的途径以及模式方面开展深入探讨,提出在后勤管理中通过引入经营化管理理念和"内嵌"、"包外"创新模式实现医院后勤管理社会化的新途径,为医院后勤管理提供了一种新思路。
2013年11期 v.17 4-5页 [查看摘要][在线阅读][下载 87K] - 孙麟;唐羽;谢磊;张伟;
将循证管理理念和方法引入医院后勤管理,分析了在医院后勤管理中开展循证管理的可行性和必要性。并通过循证管理在医院后勤管理运行中的实际应用,进一步研究了如何收集、分析、评价证据和开展循证管理,构建了医院后勤循证管理应用模型。
2013年11期 v.17 6-8页 [查看摘要][在线阅读][下载 110K] - 谢磊;黄世清;杜栩;刘建;杨扬;张栋良;谭西平;冯一;孙麟;张伟;
通过在医院动力运行设备管理中实施绩效考核,论述了绩效考核的主要内容和实施流程,同时提出了绩效考核过程中应注意的问题,为医院后勤绩效考核提供了可供借鉴的经验。
2013年11期 v.17 9-11页 [查看摘要][在线阅读][下载 118K] - 谢磊;黄世清;张栋良;杜栩;刘建;杨扬;谭西平;孙麟;张伟;
医院后勤应急保障体系的建设是医院应急准备的重要组成部分。本文通过对华西医院多次应急医疗救援的实践经验总结与分析,提出了"一案三制"和应急文化为主要内容的医院后勤应急保障体系框架。
2013年11期 v.17 12-14页 [查看摘要][在线阅读][下载 128K]
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<正>应全国政协教科文卫体委员会邀请,中国医院协会与全国政协教科文卫体委员会、江西省政协教科文卫体委员会,于2013年9月27日在江西省革命老区,共同举办了"卫生三下乡"活动。"卫生三下乡"活动是全国政协教科文卫体委员会每年一次的重要工作,目的是发挥政协委员自身的优势,结合基层群众的实际要求,组织政协委员、专家学者及有关医药方面人士,送教育、科技、文化、卫生等方面的知识,为促进新农村建设和构建社会主义和谐社会做出贡献。
2013年11期 v.17 11页 [查看摘要][在线阅读][下载 73K] <正>中国医院协会于2013年9月12日接受了民政部组织的社会组织现场评估,按照通知的各项要求,中国医院协会办公室制定了工作方案,组织召开了多次会议,积极动员,广泛宣传,精心组织,使协会每位同志都积极参与到工作中来,并根据协会的宗旨和业务范围,从基础条件、内部治理、工作绩效三方面,对照评估指标,认真准备材料,进行了申报和自评。民政部民间组织服务中心组织评估专家对中国医院协会进行了实地考察和社会评价,国家卫生计生委对中国医院协会工作进行了充分的肯定。现场专家反馈提出了初步的评
2013年11期 v.17 31页 [查看摘要][在线阅读][下载 72K] -
<正>2013年9月18日,海南省医院协会民营医院分会2013年年会在海南现代妇婴医院召开,海南省卫生厅韩英伟厅长出席会议并做重要讲话,海南省医院协会和民营医院分会领导以及来自全省各民营医院的70多位代表参加了会议。本次年会旨在加强海南省民营医院的交流合作,促进民营医院的自律工作。会议总结了分会成立以来的工作,对下一步的工作进行了部署,并在分享管理经验、共谋健康发展的基础上,探讨了建立民营医
2013年11期 v.17 47页 [查看摘要][在线阅读][下载 72K]
- 符美玲;陈登菊;张伟;杨巧;
长期住院研究对缩短医院平均住院日,正确使用医疗资源,提高医疗系统的效率有一定的意义。通过介绍长期住院的定义以及分类,对长期住院的原因和影响进行了文献综述,最后提出了构建国内"医养结合"的照护体系的设想和相关建议。
2013年11期 v.17 21-23页 [查看摘要][在线阅读][下载 140K] - 王明晓;
我国从1989年开始对医院进行等级评审管理以来,三级综合医院的适宜规模有多大,适宜病床有多少,一直没有科学的测算和规定。本文从我国三级综合医院所要设置的必备科室切入,以最小规模的病床数计算,得出我国三级综合医院适宜规模的最低标准,又以承担国家级医教研防重大任务、就诊人数和辐射半径为根据,对所需开设的科室数和适宜病床数相乘,得出适宜规模的最高标准。同时参考世界发达国家和我国台湾、香港的医院病床数,计算出我国大陆三级综合医院的适宜病床数应为800~3000张。低限之下,必备科室设置不完整;上限之上,将会带来诸多问题。
2013年11期 v.17 24-25页 [查看摘要][在线阅读][下载 103K] - 余飞;沈迎春;王辰昊;生星;何平;石庆;冯运;
目的:了解我国大型公立医院官方微博的运行现状,探索进一步完善微博运行的有效措施。方法:采用互联网搜索引擎对全国31个省级行政单元地区(不含港澳台)的大型公立医院官方微博的运行情况进行统计分析。结果:我国21.44%的大型公立医院开设有官方微博;大型公立医院官方微博关注数的中位数为103,粉丝数的中位数为1785,博文数的中位数为207;医疗卫生行业整体的传播力指数为5.79,低于各行业的平均值(12.21)。结论:我国大型公立医院官方微博的开设率偏低,覆盖面和博文更新频率整体偏低,传播力影响力整体偏低,缺乏整体规划和系统管理。需要推动官方微博的普及,提高微博的传播力和覆盖面,建立官方微博的管理体系和运行机制。
2013年11期 v.17 26-28页 [查看摘要][在线阅读][下载 138K] - 王将军;曹艳林;郑雪倩;田献氢;陈伟;
医院信息公开是提高医院运行透明度,促进医疗质量改进,加强社会监督的重要举措。为总结医院信息公开的经验,对英国、台湾地区医院信息公开的内容、程序及救济途径进行了分析,提出国内应加强医院信息公开立法,扩大信息公开内容和范围。
2013年11期 v.17 29-31页 [查看摘要][在线阅读][下载 139K]
- 刘惠君;黎檀实;刘钰;潘菲;
推行急诊科管理标准化,为急诊科工作提供了全面有效的改进方法。从以患者为中心,维护患者权利和安全;以急诊医疗护理技术质量和服务质量为关键点;遵循系统原理,改进急诊工作流程;以人为本,规范急诊人力资源管理等方面介绍了急诊管理标准化的原则,指出建立健全急诊规章制度、设定急诊质量监控点是急诊管理标准化的关键要点,认为推行急诊管理标准化,可以建立健全工作程序,取得最佳疗效,可以提高人员适应度,尽快进入工作角色。
2013年11期 v.17 73-74页 [查看摘要][在线阅读][下载 112K] - 张翀旎;杨艳霞;
目的:了解综合医院门诊患者候诊时的需求及满足情况,为提升服务水平,最大限度地满足患者需求,提高患者满意度提供科学的依据。方法:对某院门诊候诊患者随机发放调查问卷,内容包括本次候诊过程的满意度、候诊时不满意事项、能接受的候诊时间、超过候诊时间预期的行为反应、候诊时最希望得到的服务。结果:61.52%的患者能接受的候诊时间为30分钟,92.04%的患者认为等候时间不能超过60分钟,如超过时间预期首先向分诊护士询问。候诊时患者最希望得到疾病相关知识的咨询服务。候诊满意度为75.46%,最不满意医生不按时开诊、医务人员带人插队。结论:患者候诊时的需求主要是候诊时间控制在60分钟内,候诊过程中应提供疾病相关知识的咨询讲座,分诊护士能耐心解答患者疑问、满足其合理诉求。
2013年11期 v.17 75-76页 [查看摘要][在线阅读][下载 113K] - 左铭;赵艳;林靖生;朱立峰;范晨皓;阙建仁;
近年来,随着网上预约挂号的兴起,催生出了一个特殊的群体——技术"号贩"。通过对技术"号贩"抢占号源的途径和手段进行探讨和分析,从一键预约、加强验证码技术、非即时释放号源和账号审查等方面提出了防范措施,在一定程度上制止或减少了"号贩"抢号现象。
2013年11期 v.17 77-78页 [查看摘要][在线阅读][下载 103K]