- 匡莉,黄健,黄洪章
质量成本概念自20世纪50年代提出以来,其理论研究和实践得以不断发展和广泛应用。质量成本提出了质量管理的经济属性,用企业通用货币语言,描述了质量管理活动,通过质量成本的计量,使质量及其成本形成过程更加清晰和定量化,为传统质量管理发展注入了新的活力。国内医疗质量管理的研究着重医疗质量管理的技术手段研究,对质量的经济性很少关注,在一定程度上限制了医疗质量管理的有效性。应积极导入质量成本概念,开展医疗质量成本研究,拓展传统医疗质量管理的研究领域,促进质量管理与成本管理的相互配合发展。本文对制造业企业的质量成本的发展、研究现状、意义进行概述,并对导入医疗质量管理面临的两个前提性问题的解决,对建立医疗质量成本概念和分类提出一些粗浅建议。
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 401k] - 颜雨春,高世明,王衡,王志华
根据医院管理的特点和质量监控的难点,研究对医疗质量、安全全过程实施质量控制的理论和措施。运用先进的医疗技术、优秀的服务水平,全院网络化,信息数字化系统动态监控,适时反馈,使全院医疗护理质量明显上升,两个效益稳中有增,全院职工受教育,病人得实惠,精神文明上台阶。
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 220k] -
<正> 中南大学湘雅三医院,地处长沙市河西国家级高新技术开发区,南望岳麓,东临湘江,是一座绿树成荫、环境幽雅的花园式医院。 这家由国家卫生部”八五”期间重点投资建设的医院,占地面积223亩,编制床位1000张,固定资产
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 71k] - 雷志勇,南克勉,冯巍
从基础设施、防护意识、物资储备以及综合水平等方面,分析了当前综合性医院在收治非典型性肺炎病人过程中存在的主要问题,并提出了针对性意见,为综合性医院更好地收治非典型性肺炎病人提供了理论指导。
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 193k] - 郑雪倩
<正> 自2002年11月经广东非典型肺炎(SARS)疾病流行之后,在北京、内蒙古、山西等地也暴发流行。4月8日卫生部卫疾控发[2003]84号文件,将此疾病列入法定管理的传染病范畴,并按照《传染病防治法》进行管理,从此“SARS”有了正式的传染病的身份。在此非常时期重新学习《传染病防治法》有如下几点思考与同道共同探讨:
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 127k] - 宋琳娜
城镇职工基本医疗保险制度的改革,强制医院适应社会市场经济发展规律,适应竞争机制。医院应抓住这个发展机遇迎接挑战。本文对医院更新观念,调整服务格局,适应医疗服务市场需求等方面进行了探讨。
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 155k] - 王立新
阐述了公平理论的基本内容,揭示了在薪酬分配中存在着人与人之间的社会比较以及个人的历史比较,通过比较产生是否公平的问题,从而影响人的工作意愿,分析了现行工资制度中存在的问题,并就医院收入分配制度改革中如何运用公平理论进行了论述。
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 152k] - 王士雯
<正>1 勤想、深想与联想 在我50多年从医历程中注意从多方面思考与疾病的相关点,在广泛收集临床资料的同时,进行深入思考分析,从而
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 322k] -
<正> 在北京人民深入抗击“非典”疫情的关键时刻,上海市建国社会公益基金会于2003年5月27日下午通过中华医院管理学会向北京小汤山医院、解放军302医院、解放军309医院三家“非典”定点收治医院捐赠30台“开能牌”全屋中央净水机,以提高医院饮用水品质,表达对广大医务人员的关爱之情。
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 64k] - 易霞,尚永丰
生物芯片技术是近年来发展迅速的一项高新技术,是分子生物学、遗传学、核酸化学、表面化学、分析化学、计算机软件和微机械自动化技术等诸多领域高度结合的产物。生物芯片技术以其高通量、大规模和集成的特点被广泛应用于分子生物学水平上的生理及病理现象的探讨以及疾病发生的机理、疾病的诊断和预后等研究。此外,生物芯片技术还可应用于疫苗和新药的研制和开发。
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 521k] - 吴健,黄振中,翟树悦
针对医院信息系统的应用现状,通过对医生绩效评价缺陷的分析,阐述了基于医院信息网络建立医生绩效评价指标体系的总体思路。
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 159k] - 赵瑾瑶,陈鼎荣
医院基本现代化的本质,是医院现代性的凸现和增强。它不仅是医院“现代性”的不断实现过程,更是与医院组织形态的不断变迁相伴随的医院“现代性”的不断增长过程。现代性的不断增长是医院基本现代化的根本特征。医院基本现代化是卫生现代化、社会现代化的一部分,是医院医疗服务活动适应经济转型和社会变迁时期的各种客观需要,在“硬件”和“软件”上同时不断变革、创新和完善的过程。医院基本现代化是一个系统工程,具有整体性。医疗服务观念的现代化是主导,医院管理、医院制度、医院装备、医疗技术的现代化是根本保证,医疗服务活动的现代化是核心,是实现医院“现代性”的载体。医院基本现代化就是医院现代化,只是现代化所达到的水平和程度还是基本的、初步的,有待进一步发展、扩大和提高;基本现代化是医院发展模式的创新,而非传统模式的简单变革;基本现代化应从工具理念提升为价值理念;医院基本现代化对经济社会的现代化具有极强的依附性。
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 403k] - 胡建伟
无锡市“医疗服务资产经营委托管理”改革举措触发了全市及周边地区新一轮的医疗市场剧烈竞争,我院年初实施“托管制”以来,将正确的理念作为参与竞争的第一要素,采用理性化的“硬件”投入与塑造优质“软件”环境概念群相结合的整体竞争策略,在竞争中取得了明显的优势,在2002年无锡市卫生系统中夺得门急诊病人数、出院人数、业务收入总量、收入结余、科技获奖数等七项第一。并顺利通过了江苏省基本现代化医院的试评并获得好评。一年来的实践使我们体会到:医院要发展,机制改革最重要;在同行业竞争中要取胜,创新理念是关键。理性化“硬件”投入和“软件竞争概念群”的确立相结合是取胜的有效方法。
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 225k] - 常子奎,管健,张金霞,王雯,韩忠朝
探讨恶性血液病患者的心理健康程度和社会支持状况。方法 对143名恶性血液病患者采用症状自评量表(SCL—90)和社会支持评定量表问卷调查。结果 恶性血液病患者的SCL—90各项因子分和国内常模相比差异不明显,但在躯体化、抑郁、恐怖、焦虑四因子上有症状表现;其次,各项因子分在性别、年龄、住院时间、支付能力等方面有不同程度的差异。恶性血液病患者的社会支持情况可以分解为三个维度:人际支持、支持源的广泛性和支持利用度。结论 恶性血液病患者存在较多的心理问题,应该引起高度的重视,需要社会各界予以更多的支持。
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 302k] - 《中国医院》杂志社调研组
<正> 走进中南大学湘雅三医院,展现在面前的是风景如画的大型园林,在这8000平方米的中心花园里,绿草如茵、繁花似锦,亭阁依水、曲径通幽,主题雕塑点缀其中,高低起伏的音乐喷泉翩翩起舞。这一切好象让人置身于大自然的怀抱,完全忘记了这是一家医院,是建院刚刚7年的中南大学湘雅三医院。
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 467k] - 刘勇,刘建辉,丁中印
<正> 长期以来,临床误诊是一个不吉利的概念,常常成为社会、病员及家属埋怨不休的话题;在医学界,有人也把它当作同行间内耗和互相抵毁的有力“武器”,如果一个青年医生发生一起误诊事件,将可能成为以后晋级晋升的“拦路虎”,如果一个有名望的医生发生一起误诊事件,也将使其“脸面无光”、“威风大减”。因此,人人怕误诊、误诊却又始终屡有发
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 132k] - 郑燕娜,何炜,李水根
通过对杭州市10所市级医院的回顾性调查,对医疗保险制度改革实施前后医院的运行状况以及医疗费用的增长情况进行了分析和比较,并对如何在医保环境下加强医院管理和深化体制改革提出建议。
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 406k] - 高军燕,吴海兰,王建业
<正> 基本医疗保险是我国医疗界当前的一项重要工作,1998年12月14日国务院颁布了国发[1998]44号文件《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》,目前全国349个地市启动了基本医疗保险。截止到2002年底,全国进入基本医疗保险的城镇职工9460万人。
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 143k] - 孙伟民,任永变,王景鸿
<正> 专家门诊是医院为适应社会主义市场经济,完善医疗服务措施和形式而开展的一种门诊特需服务,它是以满足广大人民群众对不同层次医疗保健的需求及体现专家的价值为目的。它以独特的医疗服务功能正在被社会和广大人民群众所接受和认可,为此,做好专家门诊的管理工作,是医院在新时期适应医疗机构改革与发展的需要,是贯彻一切以病人
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 109k] - 叶春海,许自兴,何健,王红,冯春雷
<正> 网络技术在我国的医院中正在以一种前所未有的速度普及与应用,全国各地的卫生信息化建设正在如火如荼地进行,各地医院建立的计算机网络和计算机应用管理系统,为信息资源的开发利用提供了现代化的技术手段,也为自身提高运营效率、管理水平、服务质量和减轻工作量发挥了巨大的作用,并产生了较好效益。我院为二级医院,建有门诊楼、医技楼和住院部。为了利用有限的资金,经反复对比论证,我们准备分步实施,以点带面,先建立门诊计算机网络和计算机应用管理系统,然后根据自身条件,在实践中不断完善,
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 130k] - 李镜波
<正> 东莞东华医院是一所中外合作综合医院,创建于1993年12月,1995年4月正式开业。经过七年多的艰苦创业,医院的办院规模不断扩大,业务量迅速增长,综合服务能力得到不断增强:医院现有职工630余人。其中,专业技术人员531人,副高以上专家110多人,博士5人,硕士43人。到1999年底,全院共设有17个临床科室、6个医技科室、3个门
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 128k] - 刘苏京
对医院可能面对的突发情况进行了分类,论述了建立应急处置与管理体制的意义,提出了应急处置的快速启动与运行应注意的几个问题和医院应急处置的日常管理措施。
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 234k] - 隋树杰,刘亚平,艾华
<正> 1998年哈尔滨医科大学与芬兰凯门拉森理工大学建立了校际交流合作关系,该大学护理系从1998年10月开始,连续三年共派遣三批18名护理系学生到哈尔滨医科大学附属第二医院进行为期三个月的毕业临床实习;我校也相继派出12名护士前往芬兰进行为期3个月的研修。通过交流与协作,密切了双方的合作关系,增进了彼此间的相互认识与了解,收到了教学相长的良好效果。现将我们的做法和体会介绍如下:
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 149k] <正> 据新华网2003年5月19日报道,解放军309医院自收治非典型肺炎病人以来,医护人员无一人感染发病,住院的600多名其他病人无一人交叉感染。这个医院3月9日被解放军总后勤部确定为收治非典患者的定点医院后,很快明确提出了三大目标:提高救治成功率,降低死亡率,控制医务人员感染。医院成立了指挥小组,从指挥调度、业务管理到思想教育、后勤保障,都按照战时标准制定出工作
2003年07期 [查看摘要][在线阅读][下载 64k] - 郝秀兰
我国加入WTO后 中国的医院管理也将面临重大变化与挑战。对于管理领域来说,企业管理与医院管理是相通的,取他山之石攻己之玉不失为一条发展的捷径。事实上,中外医药厂企数万家,在大浪淘沙的市场竞争中,崛起了一大批精英企业,他们在企业文化的打造,企业经营管理和产品的营销中积淀了丰富的管理理念和宝贵的经验,是企业管理成功的结晶,对我国广大医院管理者会有深刻的启迪,促进医院的改革、建设和发展。为此,本刊特新辟“名企推介 专栏,一方面,为广大医院管理者开阔管理视野,深入了解企业,吸纳中外企业管理理念和管理经验开辟园地;另一方面,也建起一个企业与医院之间互通信息,资源共享的Internet,这在医院管理媒体界系首开先河,我们将努力把本拦目办出特色,办成精品,相信医院和企业都会因此受益, 进而予以大力支持。
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